ПОСТАНОВЛЕНИЕ Главы Копейского городского округа Челябинской области от 29.12.2007 № 199
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
(вместе с "АДМИНИСТРАТИВНЫМ РЕГЛАМЕНТОМ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА")
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
ГЛАВА КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 декабря 2007 г. № 199
Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг управлением
социальной защиты населения Копейского городского округа"
В целях реализации Постановления Губернатора Челябинской области от 23.03.2006 № 74 "Об утверждении Плана мероприятий по реализации приоритетных направлений деятельности органов исполнительной власти Челябинской области по реализации административной реформы и реформы государственной гражданской службы на территории Челябинской области до 2010 года" и в соответствии с решением комиссии по проведению административной реформы Челябинской области от 27 октября 2006 г. № 01/2 "Об утверждении Типового административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг управлением социальной защиты населения Копейского городского округа" (приложение).
2. Контроль над исполнением Постановления возложить на заместителя Главы городского округа по вопросам социальной защиты населения, руководителя управления социальной защиты населения Я.Я. Коха.
Глава Копейского
городского округа
Челябинской области
М.П.КОНАРЕВ
Утвержден
постановлением
Главы Копейского
городского округа
Челябинской области
от 29 декабря 2007 г. № 199
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг управлением социальной
защиты населения Копейского городского округа"
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Наименование муниципальной услуги
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги: предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее по тексту именуется муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) специалистов Управления социальной защиты населения Копейского городского округа (далее по тексту именуется Управление) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
2. Нормативно-правовое регулирование
предоставления муниципальной услуги
2.1. Предоставление муниципальной услуги Управлением осуществляется в соответствии с:
Жилищным кодексом РФ (ст. 159, п. 5 ст. 156, ст.ст. 31, 69, 155, др.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 3 января 2005 г. № 1 (часть I ст. 14.);
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Постановление Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 имеет название "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", а не "О предоставлении гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Постановлением Правительства РФ от 14 декабря 2005 г. № 761 "О предоставлении гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Российская газета, 22 декабря 2005 г. № 290);
Гражданским кодексом РФ (пункт 2 ст. 21, ст. 131, пункт 4 статьи 218, ст. 674, 677, 682, др.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 5 декабря 1994 г. № 32 ст. 3301; Собрание законодательства Российской Федерации, 29 января 1996 г. № 5 ст. 410);
Семейным кодексом РФ (ст. 2, ст. 34, п. 2 ст. 60, др.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1 января 1996 г. № 1 ст. 16);
Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 13.11) (Собрание законодательства Российской Федерации, 7 января 2002 г. № 1 (часть I) ст. 1);
Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 июля 1997 г. № 30, ст. 3594);
Федеральным законом от 24 октября 1997 г. № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 27 октября 1997 г. № 43 ст. 4904);
Федеральным законом от 5 апреля 2003 г. № 44-ФЗ (абзац второй ст. 5 и ст. 6 - 12) "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 14, ст. 1257);
Постановлением Правительства РФ от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (за исключением абз. 12 пп. ж п. 1) (Собрание законодательства Российской Федерации, 25 августа 2003 г. № 34 ст. 3374);
Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713 (Собрание законодательства Российской Федерации, 24 июля 1995 г. № 30 ст. 2939);
Указом Президента Российской Федерации от 3 ноября 2006 г. № 1226 "О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 1325" (Собрание законодательства Российской Федерации, № 45, 6 ноября 2006 г.);
Договором между Российской Федерацией и Республикой Беларусь о создании Союзного государства (Москва, 8 декабря 1999 г.);
Договором между Российской Федерацией и Киргизской Республикой о правовом статусе граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Киргизской Республики, и граждан Киргизской Республики, постоянно проживающих на территории Российской Федерации (Бишкек, 13 октября 1995 г.);
Законом Челябинской области от 28 октября 2004 г. № 281-ЗО "О предоставлении субвенций местным бюджетам на предоставление гражданам субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг" (Ведомости Законодательного собрания Челябинской области, октябрь 2004 г., № 8, с. 24);
Законом Челябинской области от 28 апреля 2005 г. № 378-ЗО "Об установлении величины прожиточного минимума в Челябинской области" (Южноуральская панорама, 12 мая 2005 г.);
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Постановление Губернатора Челябинской области от 29.03.2006 № 79 имеет название "Об организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения, коммунальных услуг и твердого топлива на территории Челябинской области", а не "Об организации предоставления гражданам субсидии на оплату жилого посещения и коммунальных услуг на территории Челябинской области".
Постановлением Губернатора Челябинской области от 29 марта 2006 года № 79 "Об организации предоставления гражданам субсидии на оплату жилого посещения и коммунальных услуг на территории Челябинской области" (Южноуральская панорама, 4 апреля 2006 г.);
Постановлением Губернатора Челябинской области от 18 мая 2006 года № 141 "О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения, используемых для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи" (Южноуральская панорама, 8 июня 2006 г.);
Постановлением Губернатора Челябинской области от 20 ноября 2006 г. № 338 "Об утверждении нормативов чистого дохода от реализации полученных в личном подсобном хозяйстве плодов и продукции для оценки уровня жизни населения на 2007 год" (Южноуральская панорама, 28 ноября 2006 г. № 240 (1350);
Постановлением Губернатора Челябинской области от 28 февраля 2007 года № 68 "Об утверждении порядка предоставления субвенций местным бюджетам на предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории Челябинской области" (Сборник нормативных правовых актов Губернатора и Правительства Челябинской области, февраль 2007 г., № 2, 1 часть);
Постановлением Губернатора Челябинской области от 9 июня 2005 г. № 282 "О мерах по осуществлению перехода к системе предоставления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг с использованием персонифицированных социальных счетов граждан на территории Челябинской области" (Сборник нормативных правовых актов Губернатора и Правительства Челябинской области, июнь 2005 г., № 6, с. 61 - 68);
Постановлением Правительства Челябинской области от 12 апреля 2006 года № 61-П "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий малоимущих семей и одиноко проживающих граждан при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории Челябинской области" (Южноуральская панорама, 21 апреля 2006 г.);
Постановлением главы Копейского городского округа от 07.06.2006 № 101 "Об организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения, коммунальных услуг и твердого топлива на территории Копейского городского округа";
настоящим регламентом.
3. Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги
3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется непосредственно Управлением.
3.2. Министерство социальных отношений Челябинской области (далее именуется Министерство) участвует в предоставлении муниципальной услуги, осуществляя финансовое обеспечение, а также координацию, методическое обеспечение деятельности по предоставлению муниципальной услуги, содействие в автоматизации процедур.
3.3. Органы исполнительной власти Российской Федерации и Челябинской области, осуществляющие деятельность на территории Копейского городского округа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги в части выдачи гражданам справок и предоставления в Управление информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги:
Паспортный стол Управления внутренних дел Российской Федерации;
Управление Федеральной регистрационной службы по Челябинский области;
Военные комиссариаты городских округов и муниципальных районов Челябинской области Министерства обороны Российской Федерации;
Судебные приставы Челябинской области;
Управление федеральной налоговой службы по Челябинской области;
Департамент федеральной государственной службы занятости населения по Челябинской области;
органы, уполномоченные осуществлять функции собственника государственного имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации;
орган, осуществляющий регистрацию и учет земельных участков по Челябинской области;
Государственный комитет "Единый тарифный орган Челябинской области";
органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС).
3.4. Органы местного самоуправления, осуществляющие деятельность на территории Копейского городского округа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги в части выдачи гражданам справок и предоставления в Управление информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги:
администрация Копейского городского округа;
отраслевые (функциональные) органы;
отдел экономического анализа и развития;
юридический отдел;
отдел записи актов гражданского состояния;
отдел архитектуры и градостроительства;
территориальные отделы.
3.5. Организации, осуществляющие деятельность на территории Копейского городского округа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги в части выдачи гражданам справок и предоставления в Управление информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги:
Копейский филиал ОГУП "Областной Центр технической инвентаризации" по Челябинской области;
Государственное учреждение Центр занятости населения города Копейска;
Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Копейском городском округе Челябинской области;
организации, независимо от форм собственности, осуществляющие выплату заработной платы гражданам (в том числе муниципальные, государственные, частные);
учреждения всех видов образования;
Муниципальное учреждение "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" Копейского городского округа;
ОАО "Челябоблкоммунэнерго" Копейские электротепловые сети;
ЗАО "Управляющая компания Горводоканал";
Филиал ОАО по добыче угля "Челябинская угольная компания Коркинское энергоуправление";
ООО "Челябинскрегионгаз" Копейский участок;
ООО "Челябинскрегионгаз" Коркинский участок;
ОАО по добыче угля "Челябинская угольная компания";
товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы;
управляющие компании, организующие предоставление гражданам жилищно-коммунальных услуг;
другие организации, предоставляющие гражданам жилищно-коммунальные услуги.
3.6. В предоставлении муниципальной услуги в части выдачи справок участвуют индивидуальные предприниматели, осуществляющие выплату заработной платы гражданам по трудовым договорам.
3.7. Организации, осуществляющие деятельность на территории Копейского городского округа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги в части выплаты гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:
Акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ (открытое акционерное общество), Челябинское отделение № 8597 Сбербанка России;
другие коммерческие банки, действующие на территории Челябинской области, с которыми заключены соответствующие договоры о взаимодействии и зачислении сумм субсидии на счета граждан;
Копейский почтамт УФПС Челябинской области - филиал ФГУП "Почта России".
Глава 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4. Документы, необходимые
для предоставления муниципальной услуги
4.1. Для получения муниципальной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг граждане или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставляют следующие документы:
1) заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя и его копия;
3) документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя или членов его семьи (если обращается представитель);
4) копии документов, содержащих сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем;
5) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
6) копии документов, удостоверяющих гражданство Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор, заявителя и членов его семьи;
7) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором заявитель зарегистрирован по месту постоянного жительства;
8) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии права);
9) копии документов, подтверждающих правовые основания проживания в жилом помещении граждан, зарегистрированных по месту жительства (в том числе не указанных заявителем в качестве членов своей семьи (если такие имеются));
10) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении муниципальной услуги, за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; документы, подтверждающие отсутствие доходов у заявителя и (или) членов его семьи;
11) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний месяц перед подачей заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и дополнительно содержащие сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг:
справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданные жилищной организацией в зависимости от способа управления, уполномоченным органом управления жилищного или жилищно-строительного кооператива, товарищества собственников жилья, которые содержат информацию о наличии или отсутствии у граждан задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
счета-квитанции по начислению за жилое помещение и коммунальные услуги;
12) копии документов, подтверждающих размер вносимой платы за жилое помещение и коммунальные услуги, совместно проживающими гражданами, не указанными заявителем в качестве членов своей семьи (если такие имеются);
13) для граждан, члены семьи которых являются нанимателями по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения и на момент обращения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда:
документы, подтверждающие факт продолжения постоянного проживания в жилом помещении, которое ранее занимали совместно с указанными членами семьи;
документы, подтверждающие причину выбытия указанных членов семьи.
Для применения установленных нормативными правовыми актами Челябинской области региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, одновременно с документами, предоставляемыми для получения муниципальной услуги (настоящий пункт административного регламента), отдельными категориями семей предоставляются:
1) документы, подтверждающие статус семьи, имеющей в своем составе трех и более несовершеннолетних детей:
свидетельства о рождении детей;
2) документы, подтверждающие статус одинокой матери с одним или более несовершеннолетними детьми:
справка одинокой матери установленной формы из органов ЗАГС или справка, подтверждающая назначение государственного пособия на ребенка (детей) одинокой матери, изготавливаемая специалистами Управления по компьютерной базе данных.
4.2 Сведения, указанные в подпунктах 11; 12 пункта 4.1, Управление может получать непосредственно от организаций без участия гражданина в соответствии с заключенными соглашениями о предоставлении информации. О конкретном перечне документов из вышеперечисленных, которые не нужно предоставлять, специалисты Управления должны проинформировать граждан при устной консультации, в информационных материалах.
4.3. Истребование Управлением от гражданина нескольких документов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается.
4.4. Если гражданами предъявляются нотариально не заверенные копии документов, то обязательно предъявление оригиналов документов. Специалисты Управления могут самостоятельно заверять предоставленные копии документов после сверки их с оригиналами (заверительная надпись включает слова "Копия верна", должность, личную подпись специалиста, заверяющего копию документа, расшифровку подписи и дату заверения) или делать выписки из документов.
4.5. Требования к оформлению заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее по тексту - субсидии):
заявление составляется по установленной форме (приложение 1, 1.1 - не приводится, 2, 2.1 - не приводится);
заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств;
заявление может быть оформлено как получателем субсидии, так и специалистом Управления;
заявление формируется в единственном экземпляре-подлиннике;
заявление обязательно подписывается лично получателем муниципальной услуги, либо уполномоченным лицом, действующим на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. К документам, подтверждающим полномочия представителя заявителя или членов его семьи, могут относиться:
нотариально удостоверенная доверенность, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
свидетельства, выданные органами записи актов гражданского состояния: свидетельство о рождении несовершеннолетнего, свидетельство об усыновлении (в случае подачи заявления от имени несовершеннолетних в возрасте до 18 лет); соответствующие документы, выданные органом опеки и попечительства (в случае подачи заявления опекуном, попечителем от имени несовершеннолетних в возрасте до 18 лет или недееспособных граждан).
4.7. К документам, содержащим сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем, являются:
паспорта всех членов семьи, достигших возраста 14 лет (оттиск штампа о регистрации по месту жительства), или свидетельства о регистрации по месту жительства членов семьи, зарегистрированных по месту жительства по иным (кроме паспорта) документам, удостоверяющим личность;
выписка из домовой (поквартирной) книги, содержащая сведения обо всех лицах, в том числе не являющихся членами семьи заявителя, зарегистрированных по месту постоянного жительства совместно с заявителем:
выписка из поквартирной карточки;
справка о регистрации граждан по адресу жительства.
4.8. К документам, подтверждающим гражданство заявителя и членов его семьи, могут относиться следующие документы:
1) для граждан Российской Федерации:
паспорт гражданина Российской Федерации (в том числе заграничный паспорт);
дипломатический паспорт;
служебный паспорт;
паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
удостоверение личности (военный билет) военнослужащего с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации;
в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, - свидетельство о рождении ребенка в возрасте до 14 лет, в которое внесены сведения о гражданстве Российской Федерации родителей, одного из родителей или единственного родителя;
свидетельство о рождении ребенка в возрасте до 14 лет с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации, проставленной должностным лицом полномочного органа;
свидетельство о рождении ребенка в возрасте до 14 лет с вкладышем, подтверждающим наличие гражданства Российской Федерации.
2) для граждан государств, с которыми Российской Федерацией заключен соответствующий международный договор:
паспорт гражданина иностранного государства;
иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства.
4.9. К документам, подтверждающим правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи относятся:
свидетельство о браке;
свидетельство о рождении ребенка;
паспорта заявителя и членов его семьи;
справка органа записи актов гражданского состояния;
выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти;
судебное решение об установлении родственных отношений граждан с заявителем;
иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают членство семьи заявителя.
4.10. К документам, подтверждающим правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором заявитель зарегистрирован по месту постоянного жительства, относится один из следующих документов:
а) для пользователя жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда:
договор социального найма жилого помещения;
договор найма жилого помещения;
договор найма специализированного жилого помещения (служебное жилое помещение, жилое помещение в общежитии, жилое помещение маневренного фонда, жилое помещение в доме системы социального обслуживания населения, жилое помещение фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами);
договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан;
в отдельных случаях, установленных законодательством, до заключения соответствующих договоров - иные документы, выданные уполномоченными органами, осуществляющими функции собственника государственного или муниципального имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования;
б) для нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде:
договор найма жилого помещения;
в) для члена жилищного или жилищно-строительного кооператива:
справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в них заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива, в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
г) для собственника жилого помещения (квартиры, комнаты, жилого дома, части квартиры или жилого дома):
свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома);
справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
документ, подтверждающий возникновение права собственности на жилое помещение до момента вступления в силу Федерального закона "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (ст. 6). Например, договор о приобретении жилого помещения (купли-продажи, мены, дарения), акт (договор) о приватизации жилого помещения;
вступивший в законную силу судебный акт (решение суда) о признании права собственности на жилое помещение;
свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию;
документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
в отдельных, установленных законодательством случаях, - другие документы, подтверждающие строительство дома, с последующим подтверждением документального оформления и государственной регистрации права собственности.
Специалисты Управления могут самостоятельно заверять предоставленные копии документов после сверки их с оригиналами.
4.11. Документом, подтверждающим правовые основания проживания в жилом помещении граждан, зарегистрированных по месту жительства в нем, не указанных заявителем в качестве членов своей семьи, может быть один из документов:
свидетельство о государственной регистрации права собственности на часть жилого помещения;
договор найма, заключенный с собственником жилого помещения;
договор поднайма, заключенный с нанимателем жилого помещения;
договор безвозмездного пользования, заключенный с собственником жилого помещения;
завещание, подтверждающее проживание гражданина в качестве отказополучателя;
договор пожизненного содержания с иждивением, подтверждающий проживание гражданина в качестве получателя ренты;
документ, подтверждающий развод бывших супругов;
другие документы, подтверждающие основания проживания гражданина в одном жилом помещении с заявителем.
4.12. Документом, подтверждающим размер вносимой платы за содержание, ремонт жилого помещения и коммунальные услуги гражданами, не указанными заявителем в качестве членов своей семьи, может быть один из документов:
договор найма, поднайма, безвозмездного пользования;
соглашение между заявителем и указанными гражданами (сособственниками) о размере вносимых ими платежей за жилые помещения и коммунальные услуги;
справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, выданные жилищной организацией, в зависимости от способа управления, а также уполномоченными органами товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов;
платежные документы (счета-квитанции или другие документы);
другие документы, подтверждающие размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги.
4.13. В зависимости от полученных видов доходов для предоставления муниципальной услуги в Управление предоставляются следующие документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении субсидии:
справки о доходах с места основной работы и со всех иных мест работы, в том числе работы по совместительству;
справки, договоры возмездного оказания услуг, другие документы или их копии (с оригиналом, если копия нотариально не заверена) о размерах других доходов;
документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа. При применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения представляются: книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, при необходимости - первичные учетные документы, подтверждающие доходы и расходы за расчетный период; при применении системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности - копии налоговой декларации, заверенные налоговыми органами. Книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя представляется на бумажных носителях для копирования при необходимости листов или книги учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, а также первичных документов или выписок из них;
справки о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников;
заявление, копия договора или другие документы, содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю и членам его семьи;
заявление, копия договора найма или поднайма или другие документы, содержащие сведения о доходах, полученных от сдачи жилых помещений в наем или поднаем.
Для подтверждения получения заявителями и (или) членами их семей денежных выплат, предоставленных гражданам в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, выплачиваемых отдельным категориям граждан, а также компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг справка о суммах выплаченных средств формируется специалистами Управления из компьютерной базы данных без участия гражданина.
Подтверждением получения денежных средств, выделяемых опекуну (попечителю) на содержание опекаемого (подопечного) ребенка является справка о размере выплаченных денежных средств, формируемая специалистом Управления из компьютерной базы данных без участия гражданина.
Подтверждением расходов на оплату обучения на платной основе в образовательных учреждениях всех видов является справка, выданная соответствующим образовательным учреждением, в которой указываются суммы денежных средств, направленных заявителями и (или) членами их семей, на оплату обучения, приходящиеся на каждый месяц расчетного периода.
Предоставляется справка о наличии и составе личного подсобного или другого хозяйства, от которого получены доходы. Граждане, проживающие в сельском населенном пункте, получают указанную справку в Калачевском территориальном отделе администрации Копейского городского округа, а проживающие в индивидуальных жилых домах в городской местности - у председателей уличных комитетов, после чего удостоверяют справку в администрации Копейского городского округа и представляют в Управление. Размер доходов от личного подсобного хозяйства рассчитывается на основании справки с учетом установленных постановлением Губернатора Челябинской области нормативов доходов от личного подсобного хозяйства.
Доходы, полученные от заготовки древесных соков, сбора и реализации (сдачи) дикорастущих плодов, орехов, грибов, ягод, лекарственных и пищевых растений или их частей, других лесных пищевых ресурсов, а также технического сырья, мха, лесной подстилки и других видов побочного лесопользования, доходы охотников-любителей, получаемые от сдачи добытой ими пушнины, мехового или кожевенного сырья либо мяса диких животных подтверждаются справками, в том числе потребительских обществ, самостоятельно декларируются в заявлении при отсутствии возможности подтвердить доходы документально и в ситуации, когда фактически полученные доходы выше, чем указано в справке.
Справки, подтверждающие доходы граждан за расчетный период должны содержать:
помесячные сведения обо всех начисленных выплатах, предусмотренных трудовым законодательством и системой оплаты труда;
сведения о периоде, на который приходятся выплаты;
дату выдачи;
исходящий регистрационный номер документа;
сведения о полном наименовании и почтовом адресе выдавшего документ органа государственной власти, органа местного самоуправления или юридического лица, а для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество, место жительства и данные документа, удостоверяющего личность;
подпись руководителя организации (индивидуального предпринимателя), с указанием фамилии и инициалов подписывающего;
печать (наличие печати у индивидуального предпринимателя не является обязательным).
При исчислении совокупного дохода семьи получателя муниципальной услуги независимо от раздельного или совместного проживания учитываются доходы граждан, являющихся по отношению к получателю муниципальной услуги или членам его семьи:
а) супругом (супругой);
б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
Документами, подтверждающими отсутствие у граждан доходов, являются:
справка территориального учреждения службы занятости, подтверждающая отсутствие выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат безработным, - для граждан, имеющих статус безработных;
справка из соответствующего образовательного учреждения об отсутствии стипендии, - для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения;
документ, подтверждающий принадлежность граждан к категории лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства, к которым относятся:
несовершеннолетние граждане дошкольного и школьного возраста, обучающиеся в общеобразовательных учреждениях начального и среднего образования;
лица, содержащиеся под стражей, на период предварительного следствия и судебного разбирательства;
лица, находящиеся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения);
лица, находящиеся в розыске, на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим;
матери, осуществляющие уход за ребенком до достижения им трехлетнего возраста, не получающие ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста;
другие документы, подтверждающие отсутствие доходов по объективным обстоятельствам согласно действующему законодательству.
Не предъявляются документы, подтверждающие:
виды доходов, указанных в пунктах 2 и 3 перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания государственной социальной помощи, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512;
суммы ежемесячных денежных выплат, установленных в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральными законами "О ветеранах", "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" и "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационным воздействиям вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (до вступления в силу соответствующего федерального закона);
денежные эквиваленты предоставляемых гражданам мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в виде скидок по оплате;
суммы ранее предоставленных субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, другие виды материальной поддержки в виде денежных выплат и (или) материальной помощи, оказываемой гражданам за счет средств бюджетов различных уровней бюджетной системы Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме денежных выплат, предоставленных гражданам в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выплачиваемых отдельным категориям граждан.
Если граждане не имеют возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, они могут их самостоятельно декларировать в заявлении.
4.14. Требовать от граждан документы, не предусмотренные настоящим административным регламентом, не допускается.
4.15. При очередном обращении граждан в Управление для предоставления муниципальной услуги, документы, указанные в пп. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 пункта 4.1 административного регламента, если они имеются в личном деле и не изменились обстоятельства, влияющие на предоставление муниципальной услуги, подтвержденные указанными документами, предъявляются в оригиналах для сличения с копиями, имеющимися в личном деле. Специалист Управления в случае предоставления гражданами оригиналов документов для сверки копий заполняет лист сверки копий документов с оригиналами (приложение 31), который является составляющим личного дела. Если обстоятельства изменились, предъявляются оригиналы и копии документов, подтверждающих изменение обстоятельств, которые заверяются в установленном порядке и подшиваются в личное дело.
4.16. Одиноко проживающие пенсионеры (одиноко проживающим считается гражданин, зарегистрированный по постоянному месту жительства в жилом помещении в единственном числе), а также пенсионеры, проживающие в семьях, состоящих только из пенсионеров, для получения муниципальной услуги предоставляют следующие документы:
1) заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме, установленной для одиноко проживающих пенсионеров (приложение 1, 1.1 - не приводится, 2, 2.1 - не приводится);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копии имеющихся документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором гражданин зарегистрирован по месту постоянного жительства, в соответствии с пунктом 4.10 Регламента;
4) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении муниципальной услуги, за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги, предоставляются в следующих случаях:
если пенсионер и (или) член его семьи, в том числе супруг (супруга), являющийся также пенсионером, работает. В этом случае предоставляются справки о доходах со всех мест работы. При этом документы о доходах супруга (супруги) предоставляются независимо от раздельного или совместного проживания с ним;
при наличии доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю и (или) членам его семьи, предоставляются копия договора, копия договора найма или поднайма или другие документы, содержащие сведения о доходах, полученных от сдачи жилых помещений в наем или поднаем или другие документы, содержащие сведения о размерах доходов от имущества. При отсутствии возможности предоставить подтверждающие документы размер доходов указывается в заявлении декларативно;
5) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляются пенсионером только при наличии у них таковых. При отсутствии указанных документов у пенсионеров, сведения поступают от жилищных или иных организаций в Управление без участия пенсионера, на основании соглашений с организациями или по запросу Управления;
6) документы, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Копии документов формируются специалистами Управления из компьютерной базы данных;
7) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление муниципальной услуги (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена):
для граждан Российской Федерации: паспорт гражданина Российской Федерации либо иные документы;
для граждан государств, с которыми Российской Федерации заключен соответствующий международный договор: паспорт гражданина иностранного государства либо иные документы, удостоверяющие гражданство иностранного государства.
Копии формируются специалистами Управления без участия пенсионера.
Для граждан, члены семьи которых являются нанимателями по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения и на момент обращения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда:
документы, подтверждающие факт продолжения постоянного проживания в жилом помещении, которое ранее занимали совместно с указанными членами семьи, а также документы, подтверждающие причину выбытия указанных членов семьи, предоставляются в Управление организациями без участия гражданина по запросу Управления или на основании соглашений с организациями.
Документы о размере пенсии за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении субсидии, формируются специалистом Управления без участия гражданина из компьютерной базы данных.
Справку о получении заявителями и (или) членами их семей денежных выплат, предоставленных гражданам в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, выплачиваемых отдельным категориям граждан, а также компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и размерах указанных выплат и компенсаций формируют специалисты Управления самостоятельно по имеющейся компьютерной базе данных.
Справку, подтверждающую получение денежных средств, выделяемых опекуну (попечителю) на содержание опекаемого (подопечного) ребенка, и размер выплаченных средств формирует специалист Управления самостоятельно по имеющейся базе данных.
Справку о наличии личного подсобного или другого хозяйства, от которого получены доходы пенсионерами, проживающими в сельском населенном пункте, предоставляют заявители специалистам Управления. Пенсионеры, проживающие в индивидуальных жилых домах в городской местности, получают указанные справки лично у председателей уличных комитетов и представляют в Управление.
Доходы, полученные от заготовки древесных соков, сбора и реализации (сдачи) дикорастущих плодов, орехов, грибов, ягод, лекарственных и пищевых растений или их частей, других лесных пищевых ресурсов, а также технического сырья, мха, лесной подстилки и других видов побочного лесопользования, доходы охотников-любителей, получаемые от сдачи добытой ими пушнины, мехового или кожевенного сырья либо мяса диких животных подтверждаются справками, в том числе потребительских обществ, самостоятельно декларируются при отсутствии возможности подтвердить доходы документально и в ситуации, когда фактически полученные доходы выше, чем указано в справке.
Справки о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, содержащие информацию о наличии или отсутствии у граждан задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, поступают от жилищных организаций, уполномоченных органов управления жилищных или жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья в Управление без участия пенсионера, на основании соглашений с организациями, кооперативами и товариществами собственников жилья.
4.17. Одиноко проживающие пенсионеры, а также пенсионеры, проживающие в семьях, состоящих только из пенсионеров, в жилом помещении, принадлежащем на праве собственности лицам, связанным с ними родством и (или) свойством (ссудополучатели по договору безвозмездного пользования), при достижении возраста, дающего право на получение пенсии по старости для получения муниципальной услуги и дополнительных мер социальной поддержки на основании нормативных правовых актов Челябинской области, кроме документов, предусмотренных в пункте 4.16 настоящего регламента (за исключением пп. 3), предоставляют:
договор безвозмездного пользования жилым помещением:
документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение лиц, связанных с заявителем - пенсионером родством и (или) свойством (подпункт "г" пункта 4.10 настоящего регламента);
документы, подтверждающие родство и (или) свойство с собственником жилого помещения (в исключительных случаях родство и (или) свойство с собственником жилого помещения подтверждается заявлением пенсионера (пенсионеров)):
свидетельство о браке;
свидетельство о рождении;
паспорт заявителя, подтверждающий регистрацию брака с собственником жилого помещения;
судебное решение об установлении родственных отношений заявителя с собственником жилого помещения;
иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают родство и (или) свойство заявителя с собственником жилого помещения.
Справка территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о назначении пенсии по старости изготавливается специалистами Управления из компьютерной базы данных на основании соглашения.
Другие документы (при необходимости, в зависимости от ситуации), предусмотренные п. 4.16 настоящего регламента, готовят специалисты по компьютерным базам данных, или получают от органов и организаций путем запросов и обмена информацией на основании соглашений.
4.18. Одиноко проживающие пенсионеры, а также пенсионеры, проживающие в семьях, состоящих только из пенсионеров, для получения муниципальной услуги на очередной период предоставляют документы только в случае произошедших изменений:
гражданства;
состава семьи;
регистрации по месту жительства;
основания владения и пользования жилым помещением;
при наличии доходов, кроме пенсии.
Копии предоставленных документов изготавливаются специалистами Управления, заверяются в установленном порядке и подшиваются в личное дело.
В том случае, если указанных изменений не произошло, назначение субсидии на очередной период осуществляется специалистом Управления без участия пенсионера на основании заявления пенсионера (в котором отражается просьба предоставить муниципальную услугу на очередной период без его участия по имеющимся в деле и запрошенным (полученным) из соответствующих организаций документам) и данных территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о размере пенсии и жилищных организаций о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
5. Порядок обращения в Управление для подачи пакета
документов и получения результата муниципальной услуги
5.1. Описание получателей муниципальной услуги
5.1.1. Получателями муниципальной услуги могут быть лица, соответствующие одновременно следующим условиям:
1) наличие гражданства Российской Федерации или гражданства иностранного государства, с которым заключен соответствующий международный договор Российской Федерацией;
2) наличие регистрации по месту постоянного жительства в том жилом помещении, для оплаты которого гражданин обращается за муниципальной услугой;
3) наличие соответствующего установленного основания пользования жилым помещением.
По указанному основанию получателями муниципальной услуги могут быть следующие категории граждан:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде:
наниматели жилого помещения по договору социального найма, договору найма или договору найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами) или лица из состава его семьи;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
д) члены семьи нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члена жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственника жилого помещения, которые проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации; осуждены к лишению свободы; признаны безвестно отсутствующими; умерли или объявлены умершими; находятся на принудительном лечении по решению суда, при условии продолжения постоянного проживания в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
В рамках реализации дополнительных мер социальной поддержки отдельных категорий граждан на основании нормативных правовых актов Челябинской области, получателями муниципальной услуги могут быть ссудополучатели по договору безвозмездного пользования жилым помещением из числа одиноко проживающих пенсионеров, достигших возраста, дающего право на получение пенсии по старости, и семей, состоящих только из пенсионеров, при наличии родства и (или) свойства с собственниками занимаемых жилых помещений;
4) отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или наличие заключенного соглашения (договора) о погашении указанной задолженности;
5) превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исчисленных исходя из соответствующего регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, над суммой, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (с учетом регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, установленных на основании нормативных правовых актов Челябинской области).
5.1.2. Заявление о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг могут подавать лица, достигшие возраста 18 лет, эмансипированные лица, а также:
собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), при достижении возраста 14 лет;
наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в возрасте от 14 до 18 лет, при условии, что договор найма в частном жилищном фонде заключен с согласия родителей или других законных представителей;
члены жилищного или жилищно-строительного кооператива при достижении возраста 16 лет.
Заявление о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг также подают: законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте от 0 до 14 лет.
Заявление о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг могут также подавать: законные представители (родители, усыновители, попечители) несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, а также опекуны граждан, признанных недееспособными в судебном порядке;
представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности (если доверенность оформлена уполномоченным органом и доверитель - лицо, которое может быть заявителем (членом его семьи) или законным представителем несовершеннолетнего или недееспособного заявителя).
5.1.3. Заявления о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не принимаются от:
ссудополучателей по договору безвозмездного пользования жилым помещением частного жилищного фонда (за исключением ссудополучателей по договору безвозмездного пользования жилым помещением из числа одиноко проживающих пенсионеров, достигших возраста, дающего право на получение пенсии по старости, и семей, состоящих только из пенсионеров, при наличии родства и (или) свойства с собственниками занимаемых жилых помещений);
отказополучателей, которым право пользования жилым помещением частного жилищного фонда предоставлено по договору завещательного отказа;
получателей ренты, проживающих в жилом помещении частного жилищного фонда по договору пожизненного содержания с иждивением;
поднанимателей жилого помещения государственного, муниципального и частного жилищного фонда, проживающих по договору поднайма;
временных жильцов в жилых помещениях, независимо от вида жилищного фонда.
5.2. Способы предоставления пакета документов
и получения результата предоставления муниципальной услуги
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 4 Регламента, предоставляются соответствующему специалисту при личном посещении уполномоченного органа либо мобильной социальной службы.
Для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах, при уполномоченном органе с целью предоставления государственных услуг гражданам, в том числе, предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, функционирует мобильная социальная служба.
В сельских населенных пунктах может быть организована работа уполномоченного специалиста администрации сельского поселения по приему документов.
Подача документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для одиноко проживающих пенсионеров и семей, состоящих только из пенсионеров, может быть инициирована уполномоченным органом: при ежемесячной проверке права на получение субсидии по базам данных о размерах пенсий, о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, о регистрации по месту жительства, о личном подсобном хозяйстве (для сельских жителей) уполномоченный орган выявляет граждан, имеющих право на получение субсидии. К указанным гражданам организуется выезд специалистов уполномоченного органа для проведения обследования и приема документов, оказания помощи в составлении заявления.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут направляться в уполномоченные органы по почте. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. При этом днем обращения за государственной услугой является дата получения документов уполномоченным органом.
Информация о результатах предоставления муниципальной услуги доводится до получателя муниципальной услуги различными способами с учетом пожеланий, высказанных получателем при подаче документов для предоставления муниципальной услуги:
- при личном посещении уполномоченного органа в установленный срок от соответствующего специалиста. При этом получатель должен быть заранее проинформирован о кабинете либо специально отведенном месте, где получатель сможет получить результат;
- для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах, - при личном посещении мобильной социальной службы от соответствующего специалиста. Если в населенном пункте организована работа уполномоченного специалиста администрации сельского поселения по приему документов, то - от соответствующего специалиста в установленный срок;
- заказным письмом с описью вложения и уведомлением, экспресс-почтой;
- по электронной почте в соответствии с электронным адресом, указанным в заявлении о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии соответствующих данных в заявлении);
- курьером.
В отдельных случаях информация о результатах дублируется по телефону.
5.3. Требования к оборудованию мест
предоставления муниципальной услуги
5.3.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом или в отдельно стоящих зданиях. Для удобства работы необходим отдельный вход.
5.3.2. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят ознакомиться с информационными табличками.
5.3.3. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, при наличии технической возможности. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее десяти процентов мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства. Предоставляется бесплатный доступ получателей муниципальной услуги к парковочным местам.
5.3.4. Здание уполномоченного органа должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование уполномоченного органа; место нахождения и юридический адрес, график (режим) работы, адрес официального Интернет-сайта уполномоченного органа, телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы органа (телефоны и адреса электронной почты "горячей линии").
Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.
5.3.5. Входы в здания для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
5.3.6. В здании уполномоченного органа оборудуются сектора для информирования, зал ожидания. На каждом этаже здания размещается схема расположения помещений в здании.
Под зал ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого определяется в зависимости от количества граждан, обращающихся в уполномоченный орган. В зале ожидания должно быть естественное и искусственное освещение, окна должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и другие, помещение оснащается оборудованием для поддержания температуры, влажности и скорости движения воздуха в соответствии с действующими санитарными нормами микроклимата производственных помещений. Зал ожидания предоставления муниципальной услуги оборудуется стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками). В зале ожидания устанавливается компьютер для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок, в том числе с использованием информационной системы "Гарант". Правила работы с компьютером, а также фамилия, имя, отчество, телефон, номер кабинета сотрудника подразделения, отвечающего за работоспособность компьютера, размещаются на информационном стенде.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.
В местах ожидания размещаются кассы кредитных учреждений (отделений банков) для приема платежей за жилое помещение и коммунальные услуги.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
5.3.7. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления муниципальной услуги. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с получателями муниципальной услуги организуются в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста. Консультирование (предоставление справочной информации) получателей муниципальной услуги осуществляется в отдельном кабинете. Кабинеты приема получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
времени приема граждан и работы с юридическими лицами;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
Кабинеты приема (выдачи) документов/информации не могут закрываться на обед, технический перерыв одновременно.
Каждое рабочее место специалистов в служебных кабинетах, осуществляющих прием посетителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам общего характера, а также печатающим и сканирующим устройствами.
5.3.8. Помещение необходимо оборудовать локальной системой звукового информирования посетителей. Длительность одного звукового сообщения, как правило, не должна превышать 1,5 минуты. Периодичность повторения одного электронного оповещения не должна превышать 10 минут.
5.3.9. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
5.3.10. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания), озонирования и ионизирования воздуха, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
5.3.11. Сектор информирования граждан располагается в зале ожидания очереди и предназначен для ознакомления их с информационными материалами. Сектор информирования должен быть оборудован информационными стендами и световыми информационными табло оповещения (видеоэкраном), размещаемыми на высоте не менее 2,2 м от пола и обеспечивающими видимость информации.
5.3.12. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПинН 2.2.2/2.4.1340-03".
5.3.13. Минимальные требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги мобильными социальными службами:
установленные средства вычислительной и копировальной техники, подключение к сети, наличие мобильных компьютеров "Ноутбук";
места ожидания предоставления муниципальной услуги специалистами мобильной социальной службы оборудуются креслами, кресельными секциями и скамьями (банкетками);
места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями;
в местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей;
места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания), озонирования и ионизирования воздуха.
5.4. Организация приема заявителей
5.4.1. Прием получателей муниципальной услуги: предоставление гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг ведется в порядке живой очереди при личном обращении граждан. Предварительная запись на прием может осуществляться при личном обращении получателей государственных услуг, по телефону или с использованием электронной почты.
Прием получателей муниципальной услуги для муниципальных образований с численностью населения более двух тысяч человек может осуществляться с использованием системы электронного управления очередью <*>, включающей терминал электронной регистрации очереди и цифровое табло оповещения.
--------------------------------
<*> Система электронного управления очередью может быть внедрена полностью либо по отдельным элементам в зависимости от объема средств, выделенных на указанные цели.
При использовании терминала электронной регистрации очереди, при входе в помещение уполномоченного органа гражданин по соответствующему указателю подходит к терминалу и выбирает процедуру, которую он желает пройти:
получение информации о государственной услуге с помощью личной консультации с ответственным сотрудником;
подача пакета документов;
получение документа, являющегося результатом муниципальной услуги.
Терминал автоматически выдает гражданину квиток, где обозначено:
время выдачи квитка о номере в очереди;
номер очереди;
краткая информация о данной процедуре.
В соответствии с указателями и схемами гражданин проходит в соответствующее помещение уполномоченного органа.
Цифровое табло оповещения, размещенное так, чтобы его было видно с любой точки помещения, указывает к какому окошку (в какой кабинет) может обратиться владелец квитка с соответствующим номером очереди. Электронная система управления очередью либо ее элементы должны функционировать в течение всего времени приема граждан и должны исключать возможность ее произвольного отключения сотрудниками уполномоченного органа.
При наступлении возможности обращения гражданин входит в соответствующий кабинет и осуществляет требуемые процедуры (если возможно - сидя). При этом должностное лицо, ответственное за прием документов или должностное лицо, ответственное за предоставление личной консультации, обязано проставить на квитке терминала точное время обращения.
5.4.2. В случае организации ведения приема по предварительной записи по телефону или с использованием электронной почты гражданин по указателям проходит к кабинету, номер которого ему сообщили в момент предварительной записи. При согласовании по телефону либо по электронной почте времени для оказания консультативной услуги сотрудник обязан назначить время с учетом графика установленного времени приема в порядке очередности посетителей, а также с учетом пожелания обратившегося за консультацией заявителя.
5.4.3. Требования к организации и ведению приема получателей муниципальной услуги работниками мобильной социальной службы:
размещение специалистов мобильной социальной службы для представления муниципальной услуги осуществляется с условием разделения потоков получателей муниципальной услуги. Если специалистов не менее 2, то выделяется специалист для консультирования и выдачи документов с регистрацией в журнале выдачи документов;
прием получателей муниципальной услуги ведется работниками мобильной социальной службы в порядке живой очереди без предварительной записи;
рабочее место специалиста мобильной социальной службы оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
5.5. Внешний вид должностных лиц,
предоставляющих муниципальную услугу
Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, имеют личные идентификационные карточки и (или) настольные таблички с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.
5.6. Обязательства Управления в отношении
графика работы с получателями муниципальной услуги
5.6.1. Часы приема получателей муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг специалистами Управления:
Понедельник - с 8.00. ч. до 17.00 ч.
Вторник - с 10.00 ч. до 12.00 ч. - прием социальных работников
- с 17.00 ч. до 19.00 ч. - прием для работающих граждан
- прием в поселках округа
Среда - с 8.00. ч. до 17.00 ч.
Четверг - прием в поселках округа
Пятница - обработка документов
Суббота - с 9.00. ч. до 16.00 ч. (две последние субботы месяца)
5.6.2. При высокой нагрузке и превышении установленного административным регламентом срока ожидания в очереди по решению управляющего Управлением продолжительность времени и количества дней приема могут быть изменены.
5.6.3. Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов в Управлении устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка и Регламентом работы Управления.
5.6.4. В территориальных отделах прием документов для предоставления муниципальной услуги и консультирование граждан специалистами Управления осуществляется в составе мобильной службы по графику:
вторник с 9.00.4. до 16.00 ч.
четверг с 9.00 ч. до 16.00 ч.
обеденный перерыв с 12.00 ч. до 13.00 ч.
Формирование принятых в ходе работы мобильной социальной службы документов в личные дела осуществляется специалистами отдела субсидий при возвращении на рабочее место.
6. Порядок информирования о муниципальной услуге
6.1. Описание результата предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1) выдача уполномоченным органом гражданину справки о назначенной субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 3);
2) выдача гражданину уведомления об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 4);
3) выплата гражданину ежемесячно в течение всего периода назначения суммы субсидии путем ее перечисления на указанный гражданином банковский счет либо через организации связи, либо через кассу уполномоченного органа;
4) выдача уполномоченным органом гражданину уведомления о перерасчете назначенной субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 5, 6, 7);
5) выдача уполномоченным органом гражданину уведомления о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 8, 9, 10);
6.2. Информация о муниципальной услуге (предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг) предоставляется:
1) непосредственно в помещениях уполномоченных органов на информационных стендах, в том числе электронных, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки), при личном консультировании специалистом, путем организации доступа к информационной компьютерной системе "Гарант", "Консультант";
2) с использованием средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом, автоинформаторами;
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи: размещение на Интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании муниципальной услуги, передача информация конкретному адресату по электронной почте;
4) в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, выступления по радио, телевидении;
5) путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок и т.д.),
6) изготовления и размещения баннеров;
7) проведения консультаций граждан специалистами мобильной социальной службы;
8) проведения консультаций граждан на дому при обследовании семей в целях выявления нуждающихся в предоставлении муниципальной услуги;
9) в помещениях органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, в том числе органов местного самоуправления муниципальных образований, в местах массового скопления людей (например, в органах Пенсионного фонда Российской Федерации, медицинских учреждениях, почтовых отделениях, отделениях кредитных и. банковских организаций, наиболее крупных организациях муниципальных образований, администрациях сельских населенных пунктов и рабочих поселков, учреждениях службы занятости населения и т.д.): на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки).
6.3. Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты, Интернет-адресах уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу, приводятся в Приложении 11 к Регламенту и размещаются на Интернет-сайте Министерства и уполномоченных органов.
Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты, Интернет-адресах, графике (режиме) работы каждого уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, размещаются на Интернет-сайте уполномоченного органа, на информационных стендах уполномоченного органа и иных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, в том числе органов местного самоуправления муниципальных образований, а также в местах массового скопления людей.
6.4. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, Интернет-адресах и адресах электронной почты органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, размещаются в виде карты-схемы на Интернет-сайтах и информационных стендах уполномоченного органа и указанных органов и организаций.
6.5. На информационных стендах в помещении уполномоченных органов, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и Интернет-сайтах уполномоченных органов размещаются:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
текст административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
блок-схемы (приложение 12) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
форма заявления о предоставлении субсидий на оплату жилого, помещения и коммунальных услуг;
образцы заполнения заявления для гражданина с трудоспособными членами семьи, для одиноко проживающих пенсионеров при различных условиях;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
основания для приостановления, возобновления, перерасчета и прекращения предоставления муниципальной услуги;
данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
схемы размещения специалистов и режим приема ими граждан;
таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приема документов и т.д.;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решения, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
6.6. Использование средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом, автоинформирование.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо (производится не более одной переадресации звонка к сотруднику уполномоченного органа, который может ответить на вопрос гражданина), или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Сотрудники уполномоченного органа в случае, если не могут ответить на вопрос гражданина немедленно, перезванивают заинтересованному лицу в течение двух дней и сообщают результат рассмотрения вопроса.
Автоматический ответчик по телефону должен сообщать краткую информацию о документах, необходимых для назначения муниципальной услуги, где их можно получить с адресами и телефонами, график работы уполномоченного органа, адрес, телефон для личного консультирования, порядок и условия предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Время передачи информации не должно превышать 10 минут. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
6.7. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и электронной почты.
Граждане, представившие в уполномоченные органы документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
об обязательствах получателя муниципальной услуги;
об условиях приостановления предоставления муниципальной услуги;
о порядке перерасчета сумм субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
об условиях прекращения предоставления муниципальной услуги;
о порядке и условиях возмещения необоснованно полученных сумм субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о сроке завершения оформления документов;
о порядке и сроках выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при условии принятия решения о назначении муниципальной услуги.
6.8. В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги потребитель муниципальной услуги имеет право на получение любых интересующих его сведений об услуге при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты, или посредством личного посещения уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу. Для получения интересующих получателя муниципальной услуги сведений о предоставляемой услуге указывается (называется) дата и входящий номер, указанный в полученной при подаче документов расписке.
6.9. Письменные обращения рассматриваются специалистами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа получателю муниципальной услуги, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.
6.10. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами уполномоченных органов, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
комплектности (достаточности) представленных документов;
размера предоставленной муниципальной услуги;
источника получения необходимых документов для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения);
времени приема и выдачи документов;
другим интересующим граждан вопросам по порядку предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, с использованием информационных систем "Гарант" или "Консультант", телефона или электронной почты.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике (режиме) работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования, обеспечивая круглосуточное предоставление справочной информации.
При большом количестве звонков граждан целесообразна организация отдельной телефонной информационной системы ("горячей линии"), с помощью которой заинтересованные лица могут получить ответы на часто задаваемые вопросы, а также информацию о предоставлении государственных услуг, включая адреса и телефоны уполномоченного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу, график (режим) его работы.
6.11. Порядок информирования о работе мобильной социальной службы.
6.11.1. Информация о графике работы, в котором указывается: дата, время и место работы мобильной социальной службы с указанием перечня процедур предоставления муниципальной услуги освещается в средствах массовой информации (радио, телевидение, газета), путем размещения на Интернет-ресурсах уполномоченных органов, вывешивается в виде объявлений в местах массового скопления людей, на информационных стендах уполномоченного органа, сельских администраций и иных организаций.
6.11.2. Информация о порядке работы мобильной социальной службы сообщается по телефону для справок и консультаций уполномоченного органа, в средствах массовой информации, на информационных стендах уполномоченных органов, сельских администраций.
Консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
6.11.3. На информационных стендах, размещаемых в уполномоченных органах, осуществляющих предоставление муниципальной услуги мобильной социальной службой, в сельских администрациях содержится следующая информация:
график работы мобильной социальной службы;
место работы мобильной социальной службы;
время работы мобильной социальной службы;
перечень процедур предоставления муниципальной услуги;
схема размещения работников уполномоченных органов при оказании муниципальной услуги;
номера телефонов для справок.
6.11.4. При ответах на телефонные звонки работники уполномоченного органа подробно и в вежливой форме информируют обратившихся о работе мобильной социальной службы и перечне процедур предоставления муниципальной услуги.
7. Сроки предоставления муниципальной услуги
7.1. Срок для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, расчета размера муниципальной услуги и направления (вручения) соответствующего решения заявителю не может превышать 5 рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, 10 рабочих дней - при необходимости выяснения обстоятельств и осуществления дополнительных запросов.
7.2. Муниципальная услуга предоставляется на 6 месяцев. При сдаче необходимых для предоставления муниципальной услуги документов с 1-го по 15-е число месяца, субсидия предоставляется с 1-го числа месяца, а при предоставлении документов с 16 числа по 30 (31) число месяца - с 1 числа следующего месяца (приложение 32, 33 - не приводятся).
7.3. Время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут.
7.4. Максимальное время ожидания при подаче документов для предоставления муниципальной услуги по талонам не должно превышать 15 минут с момента времени, которое было указано в талоне.
7.5. Максимальное время ожидания в очереди для запроса информации, получения документов (решения о предоставлении муниципальной услуги и т.д.) не должно превышать 15 минут.
7.6. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугу не должно превышать 30 минут.
7.7. Время приема гражданина для выдачи решения о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 5 минут.
7.8. Время приема гражданина для выдачи запроса и консультации по интересующим вопросам не может превышать 10 минут.
7.9. Сроки приостановления предоставления муниципальной услуги.
Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги принимается в день получения документов (от организаций либо от граждан), подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления муниципальной услуги (п. 10 административного регламента).
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается с месяца получения документов, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления муниципальной услуги, если указанные документы поступили с 1-го по 15 число соответствующего месяца; со следующего месяца, если документы поступили с 16-го по 30 (31) число месяца.
Сроки приостановления предоставления муниципальной услуги не могут превышать одного месяца (за исключением случаев, когда имеются основания к уменьшению размера муниципальной услуги либо прекращению предоставления муниципальной услуги, но отсутствует информация о причинах нарушения обязательств получателем муниципальной услуги. В указанных случаях срок приостановления может длиться до окончания периода назначения муниципальной услуги. После окончания периода назначения муниципальной услуги возможно обращение в судебные органы для возмещения сумм необоснованно полученных субсидий, если причина не будет признана уважительной).
Срок уведомления гражданина о принятом решении о приостановлении предоставления муниципальной услуги составляет не более 5-ти рабочих дней с даты принятия решения.
7.10. Сроки возобновления предоставления муниципальной услуги.
Решение о возобновлении предоставления муниципальной услуги принимается в день подачи заявления и предоставления документов, являющихся основанием для возобновления предоставления муниципальной услуги (пп. 11 административного регламента).
При принятии решения о возобновлении предоставления муниципальной услуги она выплачивается также и за тот месяц, в течение которого предоставление муниципальной услуги было приостановлено.
Срок уведомления гражданина о принятом решении о возобновлении предоставления муниципальной услуги составляет не более 5-ти рабочих дней с даты принятия решения.
7.11. Сроки перерасчета размера назначенной муниципальной услуги.
7.11.1. Срок для принятия решения о перерасчете размера назначенной муниципальной услуги, и направления (вручения) соответствующего решения заявителю не может превышать 5-ти рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, являющихся основанием для перерасчета размера муниципальной услуги (п. 12 административного регламента), либо 10-ти рабочих дней - при необходимости выяснения обстоятельств и осуществления дополнительных запросов.
7.11.2. При принятии решения о массовом перерасчете размера назначенной муниципальной услуги она пересчитывается за следующие периоды:
с 1-го числа месяца, если соответствующие нормативные правовые документы, являющиеся основанием для перерасчета размера муниципальной услуги, вступили в действие с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа следующего месяца, если соответствующие нормативные правовые документы, являющиеся основанием для перерасчета размера муниципальной услуги, вступили в действие с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.3. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление документов, подтверждающих наступление событий, влекущих увеличение размера субсидии, в том числе вследствие выбытия отдельных членов семьи, что влечет уменьшение доходов семьи, один раз в течение периода предоставления субсидии на основании заявления о перерасчете, представленных и имеющихся в личном деле документов (при их достаточности), может быть произведен перерасчет субсидии в сторону увеличения до конца периода предоставления:
с 1 числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1 по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16 по 30 (31) число месяца. При предоставлении заявления и нового пакета документов (в случае отсутствия в личном деле необходимых для перерасчета документов) субсидия может быть пересчитана до конца периода назначения. Если в Управление поступили сведения из соответствующих организаций об изменении обстоятельств, влекущих увеличение размера субсидии, специалист по назначению отдела субсидий Управления сообщает получателю субсидии о возможности обратиться в Управление для перерасчета размера субсидии.
7.11.4. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера муниципальной услуги, в течение месяца с момента наступления событий либо позднее, но с документами, подтверждающими уважительные причины нарушения месячного срока информирования или при поступлении таких документов от организаций в течение одного месяца после наступления событий (при достаточности документов), размер муниципальной услуги пересчитывается:
с 1-го числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.5. При предоставлении получателем субсидии в Управление документов, подтверждающих уважительные причины не предоставления в установленный срок документов, подтверждающих наступление событий, влекущих уменьшение размера субсидии, в течение 10 дней с момента получения уведомления об индивидуальном перерасчете размера субсидии вследствие наступления событий, влекущих уменьшение размера муниципальной услуги, в случае, если субсидия пересчитана по заявлению получателя субсидии, на основании документальных сведений, полученных от организаций, перерасчет субсидии за период с момента наступления событий за прошлый период времени не производится.
7.11.6. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера муниципальной услуги, позднее месячного срока после наступления событий, в том числе после уведомления о приостановлении предоставления субсидии, при отсутствии уважительных причин нарушения месячного срока информирования, субсидии пересчитываются:
с 1-го числа месяца, в котором наступило событие, если событие наступило с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило событие, если событие наступило с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.7. Если в течение 10 дней с момента получения уведомления об индивидуальном перерасчете размера субсидии вследствие наступления событий, влекущих уменьшение размера муниципальной услуги, от гражданина в Управление не поступили документы, подтверждающие уважительные причины не предоставления сведений о наступлении таких событий в установленный срок, при условии, что в заявлении о предоставлении субсидии отражены: просьба о перерасчете размера муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций (поступивших по истечении месяца с момента наступления событий), подтверждающих наступление событий, влекущих уменьшение размера субсидии, и обязанность возвратить в местный бюджет необоснованно полученные суммы субсидии в случае, если от организаций не поступили такие сведения, или поступили не своевременно, ранее назначенные суммы субсидии пересчитываются:
с 1-го числа месяца, в котором наступило событие, если событие наступило с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило событие, если событие наступило с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.8. В случае не предоставления одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, в Управление документов, подтверждающих наступление событий, влияющих на предоставление муниципальной услуги (влекущих прекращение предоставления субсидии или уменьшение ее размера), в установленные сроки к началу очередного периода предоставления субсидии, при поступлении таких сведений в течение этого очередного периода предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций, подтвержденных документально, при достаточности документов для ее перерасчета, осуществляется перерасчет ранее назначенной субсидии с 1 числа месяца назначения.
Если документов для принятия решения о перерасчете субсидии в случае поступления от получателя субсидии в Управление в течение указанного очередного периода предоставления субсидии или после окончания такого периода сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, недостаточно, для перерасчета субсидии он предоставляет документы, подтверждающие такие события (при необходимости - другие документы), в срок, согласованный со специалистом Управления, отраженный в заявлении. В случае предоставления таких сведений в течение указанного очередного периода предоставления субсидии или после окончания такого периода от организаций или других граждан (в том числе членов семьи получателя) получатель субсидии приглашается в Управление и предоставляет недостающие для принятия решения о перерасчете субсидии документы в срок, согласованный со специалистом Управления, отраженный в заявлении.
Если предоставленные в согласованный срок получателем, субсидии в Управление документы влекут утрату права на ее предоставление, или в этот срок подано заявление о прекращении предоставления субсидии без предоставления документальных сведений о событиях, влияющих на предоставление субсидии (гражданин не желает предоставлять документы), или получатель субсидии отказался от предоставления документальных сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, и не написал заявления о прекращении субсидии в этот срок (что актируется специалистом по назначению субсидии), или документы, подтверждающие такие события, не предоставлены в согласованный срок, осуществляется перерасчет и возврат в местный бюджет необоснованно полученных сумм субсидий с 1 числа месяца назначения.
В случае предоставления получателем субсидии в Управление документов, влекущих уменьшение размера субсидии, достаточных для перерасчета субсидии, в срок, согласованный со специалистом Управления, перерасчет размера субсидии производится с 1 числа месяца, с которого назначена субсидия.
7.11.9. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой утрату права на получение муниципальной услуги, позднее месячного срока после наступления событий (при отсутствии уважительных причин нарушения месячного срока информирования), производится перерасчет ранее назначенной субсидии и получатель субсидии обязан осуществить возврат в местный бюджет необоснованно полученные суммы субсидии:
с 1-го числа месяца, в котором наступило событие, если событие наступило с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило событие, если событие наступило с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.10. Если в течение 10 дней с момента получения уведомления о прекращении предоставления муниципальной услуги вследствие прекращения права на нее, от гражданина не поступили в Управление документы, подтверждающие уважительные причины не предоставления сведений о наступлении таких событий в установленный срок, при условии, что в заявлении получателя субсидии отражены: просьба о прекращении предоставления муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций (поступивших по истечение месяца со дня возникновения события), подтверждающих утрату права на субсидию, в установленные административным регламентом сроки, и обязанность возвратить в местный бюджет необоснованно полученные суммы субсидии в случае, если от организаций не поступили такие сведения, или поступили не своевременно, ранее назначенные суммы субсидии пересчитываются:
с 1-го числа месяца, в котором наступило событие, если событие наступило с 1-го по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило событие, если событие наступило с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.11.11. В случае предоставления заявителем (получателем муниципальной услуги) и (или) членами его семьи в Управление заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления муниципальной услуги или определения (изменения) ее размера, ранее назначенные суммы субсидии пересчитываются:
с 1-го числа месяца, с которого назначена субсидия.
7.11.12. При недостаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете ее размера, возобновлении предоставления субсидии по заявлению гражданина о предоставлении субсидии с просьбой о прекращении предоставления муниципальной услуги или ее перерасчете Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций (поступивших по истечение месяца со дня возникновения события), на основании поступивших от организаций документальных сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, перерасчет размера субсидии по истечении месяца со дня возникновения событий осуществляется в порядке и сроки, установленные для граждан, не выполнивших требование о предоставлении в Управление документов, свидетельствующих о наступлении событий, влекущих утрату права на, субсидию или уменьшение ее размера в течение месяца со дня возникновения событий. Если такие сведения поступили в Управление в течение месяца со дня возникновения указанных событий, получатель субсидии уведомляется о необходимости предоставления в Управление документов, подтверждающих события, в течение месяца со дня возникновения событий.
7.11.13. При недостаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете ее размера, возобновлении предоставления субсидии по заявлению гражданина о предоставлении субсидии с просьбой о прекращении предоставления муниципальной услуги или ее перерасчете Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций (поступивших по истечение месяца со дня возникновения события), на основании поступивших в Управление сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, от получателя субсидии по истечении месяца со дня возникновения событий, перерасчет размера субсидии осуществляется в порядке и сроки, установленные для граждан, не выполнивших требование о предоставлении в Управление документов, свидетельствующих о наступлении событий, влекущих утрату права на субсидию или уменьшение ее размера в течение месяца со дня возникновения событий.
7.11.14. При выявлении фактов предоставления муниципальной услуги в завышенном или заниженном размере вследствие ошибки, допущенной специалистами Управления, перерасчет муниципальной услуги производится за все месяцы, за которые выявлена ошибка.
7.12. Сроки прекращения предоставления муниципальной услуги.
7.12.1. Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается в день получения документов от организаций либо от граждан, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для прекращения муниципальной услуги (п. 14 административного регламента).
7.12.2. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление или поступлении от соответствующей организации (при наличии заявления гражданина с просьбой о прекращении предоставления муниципальной услуги на основании сведений и документов соответствующих организаций, при достаточности документов для принятия решения), в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой утрату права на получение муниципальной услуги (в течение месяца после наступления событий), муниципальная услуга прекращается:
с 1-го числа месяца поступления документов, если указанные документы предоставлены с 1-го по 15 число месяца;
с 1-го числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.12.3. При предоставлении получателем муниципальной услуги в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой утрату права на получение муниципальной услуги, позднее месячного срока после наступления событий, в том числе после уведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги, муниципальная услуга прекращается:
с 1-го числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1-го по 15 число месяца;
с 1-го числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.12.4. Если в Управление поступили официальные сведения из соответствующих организаций, подтвержденные документально, о наступлении событий, являющихся основанием для прекращения предоставления субсидии, если в заявлении получателя субсидии отражены: просьба о прекращении предоставления муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций, в установленные административным регламентом сроки, и обязанность возвратить в местный бюджет необоснованно полученные суммы субсидии в случае, если от организаций не поступили такие сведения, или поступили не своевременно, при достаточности документов для принятия решения, предоставление субсидии прекращается:
с 1-го числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1-го по 15 число месяца;
с 1-го числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16-го по 30 (31) число месяца.
7.12.5. В случае не предоставления одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, в Управление документов, подтверждающих события, влекущие утрату права на получение субсидии, в установленные сроки к началу периода очередного предоставления субсидии, при поступлении таких сведений в Управление в течение этого очередного периода предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций, подтвержденных документами, при достаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, субсидия прекращается:
с 1 числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1 по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16 по 30 (31) число месяца.
7.12.6. В случае непредоставления одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, в Управление документов, подтверждающих события, влияющие на предоставление субсидии (влекущие уменьшение размера субсидии, прекращение ее предоставления, возобновление предоставления субсидии), или заявления о прекращении предоставления субсидии в связи с утратой права на нее без предоставления документальных сведений, в согласованный со специалистом Управления после сообщений в течение этого очередного периода предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций о наступлении таких событий срок, если к моменту наступления очередного периода назначения субсидии документы, подтверждающие наступление событий, влияющих на предоставление субсидии, указанными категориями граждан не были предоставлены, и на момент поступления от граждан или организаций сведений о таких событиях было недостаточно документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, возобновлении предоставления субсидии, ее перерасчете, или если такие документы получателем предоставлены в согласованный срок, но влекут утрату права на субсидию, предоставление субсидии прекращается:
с месяца, с которого предоставление муниципальной услуги было приостановлено.
7.12.7. В случае представления заявителем (получателем муниципальной услуги) и (или) членами его семьи в Управление заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления муниципальной услуги или определения (изменения) ее размера, предоставление муниципальной услуги прекращается:
с 1 числа месяца поступления документов, если документы, подтверждающие недостоверные сведения, поступили с 1 по 15 число месяца;
с 1 числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы, подтверждающие недостоверные сведения, поступили с 16 по 30 (31) число месяца.
7.12.8. При обращении в Управление гражданина, получающего субсидию, с личным заявлением с просьбой о прекращении субсидии, а также при получении от соответствующих организаций официальных сведений, подтвержденных документально, о наступлении смерти получателя муниципальной услуги, поступления указанных сведений и документов, подтверждающих смерть получателя муниципальной услуги от родственников умершего или других заинтересованных лиц, предоставление муниципальной услуги прекращается:
с 1-го числа месяца поступления документов, если документы предоставлены с 1 по 15 число месяца;
с 1-го числа месяца, следующего за месяцем поступления документов, если документы предоставлены с 16 по 30 (31) число месяца.
7.12.9. Предоставление муниципальной услуги прекращается с месяца, с которого предоставление муниципальной услуги было приостановлено в случаях, если в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии:
получатель не оплачивает задолженность по текущим платежам за жилое помещение и коммунальные услуги и не заключает соглашение о погашении задолженности (при отсутствии уважительной причины);
получатель не выполняет условия соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при отсутствии уважительной причины);
получатель муниципальной услуги не исполняет требования о предоставлении документов, подтверждающих события, влекущие за собой уменьшение размера муниципальной услуги или утрату права на получение муниципальной услуги (при отсутствии уважительной причины).
7.12.10. Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги доводится до сведения получателя в письменной форме в течение 5-ти рабочих дней с даты принятия решения с указанием основания его принятия.
7.12.11. В случае наступления права на субсидию после прекращения ее предоставления, субсидия назначается на основании заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном настоящим регламентом.
7.13. Сроки перечисления (выплаты, зачисления) муниципальной услуги.
Сумма муниципальной услуги перечисляется получателю муниципальной услуги ежемесячно не позднее последнего рабочего дня текущего месяца.
8. Перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
8.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в следующих случаях:
отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации или соответствующего международного договора о правовом статусе иностранных граждан в Российской Федерации;
отсутствие соответствующего основания пользования жилым помещением (документа) у заявителя или граждан, зарегистрированных с ним по месту постоянного жительства в жилом помещении, и не указанных заявителем в качестве членов своей семьи;
отсутствие документа, подтверждающего продолжение постоянного проживания бывших членов семьи в ранее занимаемых совместно с гражданами, являющимися нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения, проходящими военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденными к лишению свободы, либо признанными безвестно отсутствующими, либо умершими, либо объявленными умершими, либо находящимися на принудительном лечении по решению суда, и документа, подтверждающего причину выбытия указанных граждан;
отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства;
наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг при отсутствии сведений о заключении договора (соглашения) о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
невыполнение условий договора (соглашения) о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
если расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, использованной для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, не превышают величины, соответствующей максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (с учетом нормативных правовых актов Челябинской области);
если не предоставлены документы (или предоставлены не в полном объеме), необходимые в соответствии с законодательством и настоящим административным регламентом для назначения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
предоставление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений и документов;
предоставление документов по форме или содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства.
9. Перечень оснований для приостановления
действий по предоставлению муниципальной услуги
9.1. Действия по предоставлению муниципальной услуги могут быть приостановлены до момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги в случае:
смерти заявителя;
отказа заявителя от предоставления муниципальной услуги путем подачи заявления, написанного рукописным способом в произвольной форме.
Решение о приостановлении действий по предоставлению муниципальной услуги в случае отказа от ее предоставления вручается заявителю в день подачи им соответствующего заявления.
9.2. Действия по предоставлению муниципальной услуги могут быть приостановлены до момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги на очередной период времени в случае:
если к началу очередного периода предоставления субсидии одиноко проживающими пенсионерами или семьями, состоящими только из пенсионеров, обратившимися с заявлением о предоставлении субсидии на очередной период времени без их участия, не предоставлены документы о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, в случае поступления таких сведений от граждан или организаций, подтвержденных документами.
Решение о приостановлении действий по предоставлению муниципальной услуги в этом случае доводится до получателя субсидии путем направления уведомления по почте или другими доступными способами в течение 5 дней со дня принятия решения.
10. Перечень оснований для приостановления
предоставления муниципальной услуги
10.1. Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг может быть приостановлено по решению управляющего Управлением или уполномоченного им должностного лица для выяснения причин возникновения (непогашения) задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг, неисполнения получателем субсидии требований предоставления документов, свидетельствующих о наступлении событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на субсидию, при получении Управлением от граждан, органов (организаций) соответствующих сведений, подтвержденных документами, при условии:
неуплаты получателем муниципальной услуги текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение двух месяцев (в том числе одной услуги);
невыполнения получателем муниципальной услуги условий договора (соглашения) по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
неисполнения получателем муниципальной услуги-обязанности предоставления в Управление в течение одного месяца после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера муниципальной услуги либо прекращение права на ее получение (изменение места постоянного жительства получателя муниципальной услуги и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи), документов, подтверждающих такие события.
Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг может быть приостановлено по решению управляющего Управлением или уполномоченного им должностного лица также при:
недостаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете ее размера, возобновлении предоставления субсидии по заявлению гражданина на основании поступивших от организаций документальных сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии;
недостаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете ее размера, возобновлении предоставления субсидии на основании поступивших сведений о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, от получателя субсидии по истечении месяца со дня возникновения событий;
недостаточности документов, поступивших в течение очередного периода предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций, свидетельствующих о наступлении событий, влияющих на предоставление субсидии, для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете ее размера, возобновлении ее предоставления в случае не предоставления одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, документов, подтверждающих наступление таких событий, к началу этого очередного периода предоставления субсидии.
11. Перечень оснований для возобновления
предоставления муниципальной услуги
11.1. Решение о возобновлении предоставления муниципальной услуги принимается руководителем Управления на основании заявления получателя муниципальной услуги, написанного рукописным способом в произвольной форме, и следующих документов:
документа, свидетельствующего о полном погашении получателем муниципальной услуги задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления муниципальной услуги;
договора (соглашения) о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в случае возникновения задолженности впервые в течение всего срока предоставления муниципальной услуги, заключенного на период, не превышающий срока предоставления муниципальной услуги;
документа, свидетельствующего о выполнении договора (соглашения), заключенного до начала текущего срока предоставления муниципальной услуги, или об изменении условий договора;
документа, подтверждающего наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие), по которым образовалась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги либо не выполнялись условия договора (соглашения) о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
документа, подтверждающего наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера муниципальной услуги: изменение места постоянного жительства членов семьи получателя субсидии, основания проживания, гражданства членов семьи, состава семьи, если эти изменения не повлекли утрату права на муниципальную услугу, и документа, подтверждающего наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие) нарушения сроков предоставления соответствующей информации в течение месяца со дня наступления события;
документа (документов), подтверждающего наступление событий, влекущих уменьшение размера субсидии, или отсутствие оснований для перерасчета субсидии или ее прекращения в связи с тем, что наступившие события не влияют на предоставление субсидии, в срок, согласованный со специалистом Управления, отраженный в заявлении, после поступления сведений о наступлении таких событий в период очередного предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций и приостановления предоставления субсидии в связи с не предоставлением одиноко проживающими пенсионерами и семьями, состоящими только из пенсионеров, сведений о наступлении таких событий к началу этого очередного периода предоставления субсидии.
12. Перечень оснований для перерасчета размера субсидий
12.1. Массовый перерасчет размеров ранее назначенных субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг производится без обращения граждан и без истребования каких-либо документов от граждан в следующих случаях:
введения в действие новых региональных или местных стандартов нормативной площади жилых помещений, стоимости жилищно-коммунальных услуг, в том числе в связи со сменой отопительного периода, максимально допустимой доли расходов в совокупном доходе семьи;
изменения размеров действующих в субъекте Российской Федерации прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп;
изменения условий и порядка предоставления субсидии.
12.2. Индивидуальный перерасчет ранее назначенной субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для конкретного гражданина, получающего субсидию, производится в следующих случаях:
предоставления получателем субсидии в Управление документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: изменение места постоянного жительства членов семьи получателя субсидии; состава семьи получателя субсидии; основания проживания; гражданства членов семьи получателя субсидии;
поступления от соответствующих организаций в течение месяца с момента возникновения событий официальных сведений, подтвержденных документами, о наступлении событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: изменение места постоянного жительства членов семьи получателя субсидии; состава семьи получателя субсидии; основания проживания; гражданства членов семьи получателя субсидии, и поступления таких документов по истечении месяца с момента наступления событий, если в заявлении получателя субсидии указана просьба о перерасчете размера муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций, по имеющимся в личном деле получателя муниципальной услуги документам (при достаточности документов для перерасчета);
поступления от соответствующих организаций официальных сведений, подтвержденных документами, о наступлении событий (по истечении месяца после наступления указанных событий), которые влекут за собой утрату права на субсидию: изменение места постоянного жительства получателя субсидии; состава семьи; основания проживания; гражданства получателя субсидии, если в заявлении получателя субсидии указана просьба о прекращении предоставления муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций, по имеющимся в личном деле получателя муниципальной услуги документам (перерасчет с целью возврата в местный бюджет излишне выплаченных сумм субсидии, при достаточности документов для перерасчета);
не предоставления одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров документов, подтверждающих события, влекущие уменьшение размера субсидии или утрату права на получение субсидии (с целью возврата в местный бюджет необоснованно полученных сумм субсидии), к началу очередного периода предоставления субсидии, при поступлении таких сведений в течение этого очередного периода предоставления субсидии или после его окончания от граждан или организаций, подтвержденных документами, при достаточности документов для перерасчета;
предоставления получателем субсидии в течение периода ее предоставления документов, подтверждающих наступление событий, влекущих увеличение размера субсидии, при условии обращения с заявлением, не достающими для перерасчета субсидии документами или новым пакетом документов;
предоставления заявителем (получателем муниципальной услуги) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления муниципальной услуги или определения (изменения) ее размера;
выявления факта предоставления субсидии в завышенном или заниженном размере вследствие ошибки, допущенной специалистом Управления.
Выявленные излишне выплаченные средства засчитываются в счет будущей субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг или возвращаются получателем добровольно в местный бюджет, а недоплаченные средства выплачиваются получателю субсидии в месяце, следующем за месяцем, в котором выявлена недоплата.
Перерасчет размера субсидии не производится при:
изменении доходов семьи;
предоставлении права или отказе в праве на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в виде скидки;
изменении размера предоставляемой меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в виде скидки;
изменении фактических расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
13. Перечень оснований для снижения
размера муниципальной услуги
Размер предоставляемой муниципальной услуги не должен превышать фактических расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. В случае, если размер муниципальной услуги превысил фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, Управлением осуществляется снижение размера назначенной муниципальной услуги до уровня фактических расходов.
Сравнение размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг может осуществляться следующими способами: в течение текущего месяца; в месяце, следующем за месяцем назначения; по окончании периода предоставления муниципальной услуги.
14. Перечень оснований для прекращения
предоставления муниципальной услуги
14.1. Предоставление муниципальной услуги прекращается по решению управляющего Управлением или уполномоченного им должностного лица, при условии:
изменения места постоянного жительства получателя муниципальной услуги;
изменения состава семьи получателя муниципальной услуги, основания проживания (если эти изменения повлекли утрату права на получение муниципальной услуги);
изменения гражданства получателя субсидии;
предоставления заявителем (получателем муниципальной услуги) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления муниципальной услуги или определения (изменения) ее размера;
невыполнения требований о предоставлении Управлению документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии (изменение места постоянного жительства членов семьи получателя субсидии; состава семьи получателя субсидии; основания проживания; гражданства членов семьи получателя субсидии) либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии, основания проживания, гражданства получателя субсидии, состава семьи) в течение одного месяца с даты уведомления получателя муниципальной услуги о приостановлении предоставления муниципальной услуги (при отсутствии документов, подтверждающих уважительные причины невыполнения требований в установленные сроки);
поступления официальных сведений из соответствующих организаций, подтвержденных документально, о наступлении событий, являющихся основанием для прекращения предоставления субсидии (изменение места постоянного жительства получателя, гражданства получателя, состава семьи, основания проживания), если в заявлении получателя субсидии указана просьба о прекращении предоставления муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций, при достаточности документов для принятия решения;
поступления официальных сведений от граждан или организаций в течение очередного периода предоставления субсидии или после его окончания, подтвержденных документально, о наступлении событий, влекущих утрату права на получение субсидии, в случае, если к началу этого очередного периода предоставления муниципальной услуги одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, не были предоставлены документы, подтверждающие указанные события (при достаточности документов в личном деле получателя субсидии);
поступления от получателя субсидии, иных граждан (в том числе членов семьи получателя субсидии) или организаций в течение очередного периода предоставления субсидии или после его окончания сведений о событиях, влияющих на предоставление субсидии, и не предоставления получателем субсидии недостающих для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, перерасчете размера субсидии, возобновлении ее предоставления документов, подтверждающих такие события (при не достаточности документов в личном деле получателя субсидии), в срок, согласованный со специалистом Управления, отраженный в заявлении, в том числе и после приглашения в Управление, или поступления от получателя субсидии заявления о прекращении предоставления субсидии без документальных сведений, подтверждающих такие события в случае, если к началу этого очередного периода предоставления муниципальной услуги одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, не были предоставлены документы, подтверждающие указанные события;
поступления официальных сведений от соответствующих организаций, подтвержденных документально, о наступлении смерти получателя муниципальной услуги, а также поступление документов, подтверждающих указанное событие от родственников умершего, иных заинтересованных лиц;
непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты вручения уведомления получателю муниципальной услуги о приостановлении предоставления муниципальной услуги (при отсутствии документов, подтверждающих уважительные причины образования задолженности);
подачи личного заявления получателя муниципальной услуги.
В случаях, когда решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается в отношении прошлого периода, в котором субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг уже выплачена, то выявленные излишне выплаченные средства возвращаются получателем муниципальной услуги добровольно в местный бюджет.
15. Требования к порядку перечисления (выплаты, вручения)
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
15.1 Порядок перечисления (выплаты, вручения) субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг получателям муниципальной услуги устанавливается главой администрации Копейского городского округа.
15.2. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам путем перечисления денежных средств на имеющиеся или открываемые в выбранных получателями муниципальной услуги банках банковские счета или вклады до востребования.
По решению руководителя Управления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг могут предоставляться путем выплаты (доставки) финансовых средств через организации связи.
Перечисление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на банковские счета или вклады до востребования, а также выбор другого способа получения муниципальной услуги осуществляется на основании заявлений граждан, подаваемых в Управление.
15.3. Платежи организациям, предоставляющим гражданам жилищные и коммунальные услуги, в части субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг могут производиться с банковских счетов и вкладов до востребования граждан, открываемых в банке, как в безналичном порядке (по отдельному договору между банком и Управлением, на основании заявления гражданина), так и с возможностью снятия средств со счета для наличной оплаты.
15.4. Часть субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящаяся на оплату твердых видов топлива (при наличии печного отопления) перечисляется (выплачивается) за весь срок предоставления муниципальной услуги единовременно в первом месяце периода предоставления муниципальной услуги.
15.5. Получатели муниципальной услуги вправе за счет субсидий производить оплату жилого помещения и любых видов предоставляемых им коммунальных услуг, при этом указанная оплата производится в полном объеме (без уменьшения на сумму субсидии оплаты жилого помещения и коммунальных услуг).
Глава 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
Описание последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее именуются субсидии) включает в себя следующие административные процедуры:
назначение (индивидуальный перерасчет) субсидии либо отказ в предоставлении субсидии;
осуществление выплаты гражданам сумм субсидий;
осуществление массового перерасчета размера назначенной субсидии;
приостановление предоставления субсидии;
возобновление предоставления субсидии;
прекращение предоставления субсидии.
16. Описание последовательности действий
административной процедуры по назначению гражданам
субсидии либо отказу в предоставлении субсидии
Прием документов, необходимых
для предоставления гражданам субсидии,
и предварительная оценка права на получение субсидии
16.1. Основанием для начала действий по предоставлению субсидии является личное обращение гражданина в Управление (к специалистам, ведущим прием в территориальных отделах округа) с комплектом документов, необходимых для предоставления субсидии (перерасчета субсидии), либо поступление указанного комплекта документов по почте.
Для одиноко проживающих пенсионеров и семей, состоящих только из пенсионеров, основанием для начала действий по предоставлению субсидии является выявление Управлением права указанных граждан (семей) на получение субсидии по результатам ежемесячной проверки права на получение субсидии по компьютерным базам данных о размерах пенсий, полученной по запросам Управления (или на основании соглашений с организациями, в том числе путем обмена базами данных) информации о размере начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги, о регистрации по месту жительства, о личном подсобном хозяйстве для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах. К указанным гражданам организуется выезд специалистов Управления для проведения обследования и приема документов, оказания помощи в составлении заявления либо указанные граждане приглашаются в Управление для подачи заявления. В случае оформления указанными категориями граждан заявлений, в которых они просят рассмотреть вопрос предоставления муниципальной услуги на очередной период без их участия, при наличии права и документов в личном деле, муниципальная услуга на очередной период предоставляется без их участия.
16.2. Специалисты по назначению, осуществляющие деятельность по предоставлению муниципальной услуги, в территориальных отделах округа, уточняют предмет обращения, устанавливают личность заявителя, вводят в компьютерную базу личные данные гражданина (фамилию, имя, отчество, адрес), осуществляют поиск имеющейся в базе информации об обратившемся гражданине для использования при дальнейших действиях по приему документов.
16.3. Специалист по назначению проверяет наличие у гражданина всех документов, необходимых для определения права на получение субсидии (перерасчета субсидии), в соответствии с установленным перечнем документов (пункт 4 административного регламента) и осуществляет предварительную оценку права гражданина на получение субсидии в следующем порядке:
1) проверяет документы, подтверждающие наличие у заявителя гражданства Российской Федерации или гражданства иностранного государства, с которым заключен соответствующий международный договор Российской Федерации;
2) проверяет документы, подтверждающие наличие у заявителя регистрации по месту постоянного жительства;
3) проверяет документы, подтверждающие наличие соответствующих оснований владения и пользования жилым помещением заявителя и всех лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, родственных отношений;
4) совместно с заявителем определяет состав семьи заявителя, проверяя документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
5) проверяет документы, подтверждающие наличие у каждого члена семьи гражданства Российской Федерации или гражданства иностранного государства, с которым заключен соответствующий международный договор Российской Федерации;
6) проверяет документы, подтверждающие правомочность заявителя обращаться от имени всех членов семьи;
7) проверяет документы, подтверждающие отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или наличие заключенного договора (соглашения) о погашении указанной задолженности;
8) проверяет документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг месяц;
9) с использованием компьютерной базы данных определяет вид благоустройства жилого помещения, выбирает региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг для соответствующего периода времени (отопительного и без отопления), исходя из выбранного стандарта рассчитывает сумму расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
10) проверяет другие документы, необходимые для определения права на получение субсидии, в соответствии с перечнем документов, указанным в разделе 4 административного регламента;
11) осуществляет расчет величины прожиточного минимума семьи, проверяет либо осуществляет вместе с заявителем расчет совокупного среднемесячного дохода семьи. Для расчета совокупного дохода семьи специалист по назначению выполняет следующие действия:
проверяет документы, подтверждающие доходы всех членов семьи;
осуществляет выборку информации и формирование справки о размере пенсии из базы Государственного учреждения - Управления Пенсионного фонда по городу Копейску, переданной Управлению;
осуществляет выборку информации, формирование справки о размере детских пособий из компьютерной базы данных Управления;
осуществляет выборку информации и формирование справки о размере денежных средств, выплаченных опекуну из компьютерной базы данных Управления;
осуществляет выборку информации и формирование из компьютерной базы данных Управления справки о размере компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников, других социальных выплат, осуществляемых через Управление, учитываемых в доходе семьи.
Специалист по назначению, согласно формуле, предварительно производит расчет размера субсидии.
Максимальный срок выполнения действия по расчету совокупного дохода семьи и размера субсидии не должен превышать для:
одиноко проживающих пенсионеров, имеющих доход ниже величины прожиточного минимума, - 10 минут,
одиноко проживающих пенсионеров, имеющих доход выше величины прожиточного минимума, - 14 минут, супружеских пар, - 16 минут, семей, состоящих от 2 до 10 человек - 25 минут.
16.4. Специалист по назначению, делает предварительный вывод о праве гражданина на получение субсидии в виде одного из заключений:
1) оценить право на получение субсидии не представляется возможным в связи с предоставлением неполного пакета документов;
2) гражданин не имеет право на получение субсидии;
3) гражданин имеет право на получение субсидии.
16.5. Если специалистом по назначению сделан вывод, что оценить право на получение субсидии не представляется возможным в связи с предоставлением неполного пакета документов, то он консультирует, какие документы необходимо дополнительно предоставить гражданину для того, чтобы можно было рассматривать вопрос о праве на получение субсидии, регистрирует обращение гражданина в журнале регистрации устных обращений, указывая причину отказа в приеме документов, формирует (с использованием компьютерной программы) индивидуальную памятку для гражданина с перечнем предоставленных им и недостающих документов, возвращает все документы заявителю.
Максимальный срок регистрации обращения гражданина не должен превышать 3 минут.
16.6. Если специалистом по назначению сделан предварительный вывод о том, что гражданин не имеет права на получение субсидии (перерасчет субсидии), то он консультирует гражданина об отсутствии права на получение субсидии, объясняет причины, регистрирует обращение гражданина в журнале регистрации устных обращений, указывая причины отсутствия права на получение субсидии.
16.7. Если специалистом по назначению сделан предварительный вывод о том, что гражданин имеет право на получение субсидии (перерасчет субсидии), либо не имеет право на получение субсидии, но после получения консультации гражданин желает продолжить процедуру приема документов и получить официальное решение, то он у граждан, обратившихся впервые, сверяет копии документов с оригиналами, при необходимости делает недостающие копии. Если копии не заверены нотариально, специалист выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет их своей подписью, печатью, и ставит дату проверки. Если документы поступили по почте, то все копии должны быть заверены нотариально.
Для граждан, у которых окончился срок назначения субсидии, специалист по назначению, находит в архиве личное дело получателя и информацию в компьютерной базе данных, проверяет на наличие изменений, связанных с основанием проживания, правом на льготы, меры социальной поддержки, гражданство. Если изменений не произошло, специалист по назначению заполняет лист сверки копий документов (Приложение 38 - не приводится), предъявляемых гражданами, обратившимися для предоставления муниципальной услуги, с оригиналами, проставляет свою подпись и дату сверки.
16.8. Гражданин, предоставивший полный пакет документов, заполняет бланк заявления по установленной форме (если документы поступили по почте, то заявление должно быть уже заполнено и нотариально заверено).
Специалист по назначению проверяет правильность заполнения заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг либо помогает заполнить бланк заявления установленной формы, в том числе с использованием программного обеспечения.
Максимальный срок выполнения действия по заполнению бланка заявления о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не должен превышать 25 минут.
16.9. Специалист по назначению регистрирует заявление в книге учета (в автоматизированном режиме), проставляет в заявлении номер и дату регистрации, должность и фамилию специалиста, принявшего документы, отдает заявителю отрывную часть заявления (расписку о приеме документов), разъясняет заявителю о сроке, в котором будет принято решение и о порядке извещения о принятом решении.
Максимальный срок выполнения действия по регистрации заявления и объяснения заявителю о сроке принятия решения не должен превышать 3 минут.
Специалист по назначению информирует заявителя об обязательствах, предусмотренных законодательством (сообщать об изменениях, влияющих на размер субсидии (изменение состава семьи и места постоянного жительства, основания проживания и гражданства) в течение 1 месяца после наступления событий; производить своевременную полную оплату текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также выполнять условия договора (соглашения) по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии такого), информирует заявителя об условиях перерасчета субсидии, приостановке и прекращении субсидии.
Максимальный срок выполнения действия по разъяснению порядка перерасчета, приостановления и прекращения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг не должен превышать 5 минут.
16.10. Специалисты по назначению формируют личные дела граждан из всех документов, подтверждающих право гражданина на получение субсидии. Функции по приему документов и по назначению исполняет одно и то же лицо.
Определение права гражданина на получение субсидии
и формирование соответствующего решения
16.12. Специалист по назначению осуществляет правовую оценку и определяет право заявителя на получение субсидии либо для перерасчета размера субсидии.
16.13. При необходимости специалист по назначению готовит и направляет необходимые запросы в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, для уточнения сведений, отраженных в справках о доходах с места работы (службы), в справках о размере стипендии или других выплатах с места учебы и в справках о размере получаемых алиментов. Если ответы не поступают в срок, установленный для принятия решения о назначении (перерасчете) субсидии, заявителя письменно уведомляют о приостановке рассмотрения вопроса о назначении субсидии до получения ответа на запрос.
Максимальный срок выполнения действия по получению недостающих документов не должен превышать 5-ти дней.
16.14. При наличии условий (документов), дающих право на получение субсидии, специалист по назначению заполняет с использованием программы "Назначение субсидий" для граждан, обратившихся впервые:
анкетные данные всех членов семьи;
доходы каждого члена семьи;
общие сведения, с указанием социально-демографической группы, отмечает членов семьи, учитываемых при назначении субсидии, отмечает членов семьи, осуществляющих оплату жилого помещения и коммунальных услуги, степень родства, дату увольнения с последнего места работы;
заносит весь перечень справок и документов, предоставленных заявителем;
заполняет заявление на заявителя, проставляет даты первого и текущего обращения заявителя, заносит информацию по выплате: способ выплаты, наименование и лицевой счет, открытый в кредитном учреждении или номер почтового отделения;
рассчитывает совокупный доход семьи (автоматизированная процедура);
проставляет вид собственности жилья, тип квартиры или дома, общую площадь жилья, степень благоустройства;
проводит расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, исходя из стандартов нормативной площади, стоимости жилищно-коммунальных услуг, мер социальной поддержки (автоматизированная процедура);
рассчитывает субсидию (автоматизированная процедура).
Максимальный срок выполнения действий по внесению данных в программу и автоматическому расчету субсидии не должен превышать:
для одиноко проживающих пенсионеров - 10 минут,
для семьи, состоящей из пенсионеров - 13 минут,
для семьи, состоящей от 2 до 10 человек - 20 минут,
для семьи, состоящей от 5 до 10 человек, проживающей в домах без благоустройства, обратившихся впервые за назначением субсидии, - 60 минут,
для семьи, проживающей в домах без благоустройства, постоянных получателей субсидии - 30 минут.
В случае, если семья заявителя уже занесена в базу данных программы "Назначение субсидий" специалист по назначению субсидии, сравнивает имеющиеся данные с документами, которые предоставил заявитель, дополняет необходимые сведения и в автоматизированном режиме производит расчет субсидии.
16.15. Специалист по назначению формирует распоряжение руководителя Управления о назначении субсидии (Приложение 13) с Расчетом размера субсидии (Приложение 14), формирует справку о назначенной субсидии для заявителя (Приложение 3) либо распоряжение руководителя Управления об отказе в предоставлении субсидии с указанием причины отказа (Приложение 15), уведомление об отказе в предоставлении субсидии (Приложение 4).
При осуществлении индивидуального перерасчета по заявлению гражданина специалист по назначению формирует по каждому делу получателей субсидий распоряжение руководителя Управления о перерасчете размера назначенной субсидии (Приложение 16) либо о перерасчете субсидии и учете ее в счет будущей субсидии (приложение 17), либо о перерасчете субсидии и ее возврате (Приложение 18), расчет размера субсидии, соответствующее уведомление о перерасчете субсидии для заявителя (приложение 6, 7).
Сформированные документы специалист по назначению распечатывает и вместе с личным делом передает ведущему специалисту по назначению.
Максимальный срок выполнения действия по формированию и печати распоряжения, расчета и справки для заявителя не должен превышать 5-ти минут.
Контрольная проверка подготовленного решения
и сформированного личного дела, принятие решения
16.16. Ведущий специалист по назначению проверяет наличие всех предоставленных документов, правильность их оформления, правильность заполнения программы "Назначение субсидии", проверяет правомерность принятого специалистом по назначению решения о назначении (о перерасчете) или об отказе в предоставлении субсидии, сверяет лицевые счета на перечисление субсидий.
16.17. В случае если выявлено, что решение о предоставлении субсидии принято неверно, дело возвращается специалисту по назначению для доработки.
Специалист по назначению производит проверку всех необходимых данных (прожиточного минимума семьи, совокупного дохода семьи, нормативную площадь жилого помещения, типа благоустройства и др. причины), делает исправления и производит новый расчет размера субсидии.
16.18. В случае если решение о предоставлении (перерасчете) субсидии или отказе в предоставлении субсидии принято верное, специалист по контролю визирует распоряжение о назначении (перерасчете, отказе) субсидии и передает личное дело гражданина, распоряжение о назначении (перерасчете, отказе), расчет размера субсидии, справку для заявителя, уведомление об отказе руководителю Управления либо уполномоченному им должностному лицу (далее именуется уполномоченным должностным лицом) при наличии приказа о делегировании права подписи вышеуказанных документов.
16.19. Руководитель Управления, либо уполномоченное должностное лицо, осуществляет проверку сформированных документов и подписывает их в течение одного рабочего дня.
16.20. Подписанные: распоряжение о назначении (перерасчете, отказе), расчет размера субсидии, справка для заявителя, уведомление об отказе (перерасчете) регистрируются в книге учета назначенных субсидий (в автоматизированном режиме).
Максимальный срок выполнения регистрации личного дела заявителя, распоряжения, уведомления, расчета размера субсидии, справок для заявителя не должен превышать 5-ти минут.
16.21. Специалист по назначению Управления в течение 10 дней со дня регистрации заявления гражданина и получения документов, необходимых для предоставления субсидии, уведомляет гражданина о принятом решении. Гражданину выдается (направляется) справка о назначенной субсидии или уведомление об отказе (перерасчете) в назначении субсидии.
16.22. Специалист по контролю ежемесячно осуществляет выборочную проверку до 5-ти процентов от всех сформированных личных дел граждан, получающих субсидию.
Описание последовательности действий
по организации работы мобильной социальной
службы в целях предоставления субсидий
16.23. Специалист Управления, ответственный за организацию мобильной социальной службы, регистрирует заявки на выезд мобильной социальной службы в журнале регистрации заявок, в котором указываются фамилия, имя, отчество инициатора, адрес места жительства, контактный телефон, желаемые дата и место выезда.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен быть более 10 минут (регистрация 1 заявки).
16.24. Специалист Управления, ответственный за организацию мобильной социальной службы, составляет и представляет ежемесячно 28 (29) числа проект графика работы мобильной социальной службы руководителю Управления для утверждения.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия 30 минут.
16.25. Специалист Управления, ответственный за организацию мобильной социальной службы, информирует инициаторов выезда мобильной социальной службы о дате выезда в течение 2-х рабочих дней после утверждения графика работы мобильной социальной службы путем использования средств телефонной связи, выезда по адресу инициатора и другими способами (доводится до сведения жителей путем размещения в средствах массовой информации: газеты "Копейский рабочий", путем выступлений на радио).
В случае отклонения инициативы по разным причинам работник, ответственный за организацию работы мобильной социальной службы, разъясняет инициатору причины отклонения и порядок предоставления муниципальной услуги иным способом.
16.26. В день выезда мобильной социальной службы специалист по назначению к назначенному времени выезда формирует пакет документов, необходимый для предоставления отдельных процедур муниципальной услуги (нормативные правовые акты, журнал регистрации приема заявлений для назначения муниципальной услуги, журнал регистрации обращений граждан, бланки заявлений и иные бланки, необходимые для предоставления муниципальной услуги), готовит (совместно с ответственным за программно-техническое обеспечение работником) к работе в месте работы мобильной социальной службы компьютер "Ноутбук" с программами назначения и выплаты (предоставления) муниципальной услуги (база данных) и копировально-множительную технику.
Максимальный срок выполнения действий - 10 минут.
16.27. Время, необходимое для проезда работников мобильной социальной службы от Управления к месту предоставления муниципальной услуги рассчитывается специалистом Управления, ответственным за организацию мобильной социальной службы, за 1 день до выезда мобильной социальной службы.
Время проезда 5 километров на специализированном автотранспорте (типа: автомобиль "Газель") составляет 5 минут (при скорости 60 км в час).
16.28. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях через 10 минут после прибытия специалистов мобильной социальной службы.
16.29. В течение 10 минут по прибытию к месту работы мобильной социальной службы в помещениях устанавливаются средства вычислительной и копировальной техники и подключаются к сети.
17. Описание последовательности действий
административной процедуры по выплате гражданам субсидий
Осуществление массового контроля, передача на выплату
17.1. Основанием для начала действий по осуществлению выплаты гражданам субсидий является подписание распоряжения о назначении субсидий, перерасчете размера назначенной субсидии, приостановлении, возобновлении или прекращении предоставления субсидий.
17.2. Ведущий специалист по выплате еженедельно осуществляет массовый контроль (в автоматизированном режиме). Формирует и передает протокол контроля для устранения неточностей ввода специалистам по назначению.
Максимальный срок устранения неточностей ввода и проведения тестирования не должен превышать 4-х часов.
17.3. Ведущий специалист по выплате ежемесячно до 17 числа производит массовый расчет субсидий.
После проведения массового расчета, ведущий специалист по выплате отрабатывает (сверяет, устраняет выявленные ошибки) списки получателей у которых:
субсидия не изменилась;
субсидия увеличилась;
субсидия уменьшилась;
субсидия отменилась;
субсидия назначена вновь;
пропавшие дела.
Максимальный срок проверки списка получателей не должен превышать 4-х часов.
17.4. Ведущий специалист по выплате после проверки всего списка получателей производит массовый расчет и вносит в программе отметку о передаче проверенных дел на выплату.
Максимальный срок проведения массового расчета не должен превышать 1-го часа.
Максимальный срок проведения действий по передаче личных дел на выплату не должен превышать 2-х часов.
17.5. Специалист по контролю формирует и печатает с использованием программы "Назначение субсидий" список получателей с новыми (измененными) личными делами, выгружает указанные дела в электронной форме для приема их в программе формирования выплатных документов и вместе с личными делами передает специалисту по подготовке выплатных документов (далее по тексту - специалист по выплате), производит закрытие месяца.
17.6. Ведущий специалист по выплате формирует в программе "Назначение субсидий" реестры граждан (семей) - получателей субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 19, 19.1, 19.2 - не приводятся), визирует и передает на подпись Руководителю Управления. Руководитель Управления (уполномоченное должностное лицо) подписывает его в течение одного рабочего дня.
17.7. Подписанный реестр граждан (семей) - получателей субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг регистрируется специалистом по выплате и с сопроводительным письмом направляется или передается организациям, предоставляющим жилищно-коммунальные услуги:
Муниципальное учреждение "Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства" Копейского городского округа;
ОАО "Челябоблкоммунэнерго" Копейские электротепловые сети;
Филиал ОАО по добыче угля "Челябинская угольная компания" Коркинское энергоуправление;
ООО "Челябинскрегионгаз" Копейский участок;
ООО "Челябинскрегионгаз" Коркинский участок;
ОАО по добыче угля "Челябинская угольная компания";
Формирование документов на выплату субсидий
17.8. Все действия по приему электронных дел и формированию выплатных документов выполняются ведущим специалистом по выплате с использованием программы "Выплата пособий и доплат". После проверки документов в процессе исполнения каждого действия, связанного с отправкой и подшивкой документов, ведущий специалист по выплате подписывает документы у руководителя и начальника отдела бухгалтерского учета и отчетности. Все документы скрепляются печатью. Работа по формированию выплатных документов имеет месячный цикл исполнения.
17.9. Ведущий специалист по выплате выполняет прием электронных дел, распечатывает и проверяет сформированный протокол приема дел. В случае соответствия протокола личному делу по назначенным и выплаченным суммам, срокам и сведениям о способе выплаты специалист по выплате подписывает и подшивает протокол в личное дело; при несоответствии - дело возвращается специалисту по назначению для уточнения, предшествующие действия при этом нуждаются в повторении (массовый расчет, передача дел на выплату).
17.10. Ведущий специалист по выплате отражает в электронных делах сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании документов (машинограмм), вернувшихся из почтового отделения. При этом проверяются итоговые суммы по невыплаченным делам, при совпадении итогов с машинограммой выполняется запись в журнал учета по неоплате. Формируются и печатаются реестры "Взамен" и "По длительной неоплате", проверяются сформированные данные по разовым выплатам, документы отправляются в почтовое отделение. Осуществляется формирование акта сверки и отправка на узел связи, отражение не зачисленных на лицевые счета банков сумм прошлого месяца.
17.11. Ведущий специалист по выплате формирует и печатает реестры движения дел, журналы учета движения по реестрам по способу выплаты "Поручение", "Сберкасса" и разовым выплатам.
17.12. Ведущий специалист по выплате формирует и печатает машинограммы по почтовым отделениям, списки в банки, производит запись в журналы учета, печать журналов движения формы П-7, П-7 СБ, журнал разовых списков по всем способам выплаты. Для банков формируются электронные списки. Все документы оформляются в 3-х экземплярах для передачи в почтовые отделения, отделения банков и для подшивки.
Обеспечение поступления финансовых
средств на выплату гражданам субсидий
17.13. Ведущий специалист по выплате формирует:
отчет о расходовании субвенций, выделенных из областного бюджета на предоставление гражданам субсидий, на основании актов сверки с организациями, предоставляющими услуги связи, и банковскими организациями;
прогнозную заявку на перечисление субвенций для предоставления гражданам субсидий в текущем месяце с учетом расходов на оплату банковских услуг и услуг связи.
Подписанные руководителем Управления и заверенные печатью заявки и отчеты направляет в Министерство социальных отношений Челябинской области:
прогнозную заявку на перечисление субвенций до 5-го числа;
отчет о расходовании субвенций до 10-го числа.
17.14. После поступления финансовых средств, предназначенных для оплаты субсидии на лицевой счет Управления, открытых в Финансовом управлении Копейского городского округа и получения уведомления об этом, уполномоченный специалист Управления осуществляет подготовку заявки на перечисление финансовых средств на счета граждан в отделениях почтовой связи и (или) кредитных учреждений. Указанную заявку, подписанную руководителем Управления и начальником отдела бухгалтерского учета и отчетности, заверенную печатью, специалист отдела бухгалтерского учета предоставляет в Финансовое управление Копейского городского округа.
17.15. Максимальный срок предоставления заявки в Финансовое управление Копейского городского округа один рабочий день со дня предоставления уведомления.
18. Описание последовательности
действий административной процедуры по массовому
перерасчету (снижению) размера назначенной субсидии
18.1. Основанием для начала действий по массовому перерасчету размера назначенной субсидии является:
принятие нормативного акта: об установлении, изменении региональных или местных стандартов нормативной площади жилых помещении, стоимости жилищно-коммунальных услуг, в том числе в связи со сменой отопительного периода; об изменении максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи; об изменении размеров действующих в Челябинской области прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп; об изменении условий и порядка предоставления субсидий;
поступление от организаций сведений о наступлении событий, являющихся основанием для массового перерасчета субсидии;
выявление ошибки специалиста, осуществлявшего расчет субсидии, вследствие которой субсидия завышена либо занижена для всех получателей субсидий или для групп получателей.
Основанием для начала действий по массовому снижению размера назначенной субсидии является:
ежемесячное поступление от организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, информации о фактически начисленных гражданам размерах платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
18.2. Ведущий специалист по выплате вносит измененные данные из документов либо нормативных актов в базу данных программы "Назначение субсидии" и автоматически осуществляет массовый расчет размера субсидий для всех получателей субсидий либо для определенной группы.
18.3. Специалист по назначению формирует по каждому делу получателя субсидии распоряжение руководителя Управления о перерасчете размера назначенной субсидии (приложение 16), либо о перерасчете субсидии и учете ее в счет будущей субсидии (приложение 17), либо о перерасчете субсидии и ее возврате (приложение 18), расчет размера субсидии, соответствующее уведомление о перерасчете субсидии (приложение 5, 6, 7) для заявителя, распечатывает их и вместе с личными делами передает специалисту по выплате.
Максимальный срок выполнения действия по формированию и печати распоряжения, расчета и справки для одного заявителя не должен превышать 5-ти минут.
Контрольная проверка подготовленного решения о перерасчете
(снижении) субсидии и сформированного личного дела,
принятие решения
18.4. Ведущий специалист по назначению проверяет наличие всех предоставленных документов, правильность их оформления, правильность заполнения программы "Назначение субсидии", проверяет правомерность принятого специалистом решения о перерасчете (снижении) субсидии, сверяет лицевые счета на перечисление субсидий.
18.5. В случае если решение о перерасчете (снижении) субсидии принято неверно, дело возвращается специалисту по назначению для доработки.
Специалист по назначению уточняет причину неверно принятого решения, производит проверку всех необходимых данных, делает исправления в программе "Назначение субсидии" и производит новый расчет размера субсидии.
18.6. В случае если решение о перерасчете (снижении) субсидии принято верное - ведущий специалист по назначению визирует соответствующее распоряжение о перерасчете субсидии и передает личное дело гражданина, распоряжение о перерасчете, расчет размера субсидии, справку для заявителя, руководителю Управления либо уполномоченному им должностному лицу.
18.7. Руководитель Управления, либо уполномоченное должностное лицо осуществляет проверку сформированных документов и подписывает их в течение одного рабочего дня.
18.8. Подписанные распоряжения о перерасчете, расчет размера субсидии, справка для заявителя, регистрируются в книге учета (в автоматизированном режиме).
Максимальный срок выполнения регистрации личного дела заявителя, распоряжения, уведомления, расчета размера субсидии, справок для заявителя не должен превышать 5-ти минут.
18.9. Специалист по назначению в течение 10 дней со дня подписания соответствующего распоряжения о перерасчете уведомляет гражданина о принятом решении. Гражданину выдается (направляется) уведомление о перерасчете назначенной субсидии в соответствии с произведенным перерасчетом.
19. Описание последовательности действий административной
процедуры по приостановлению предоставления субсидии
19.1. Основанием для начала действий по приостановлению субсидии является поступление от организаций документов, подтверждающих сведения о наступлении событий, являющихся основанием для приостановления субсидии:
реестры граждан (семей) - получателей субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с отметкой о невыполнении условий соглашения о погашении долга по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и (или) о наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за текущие два и более месяцев (приложение 19);
сведения организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, о снятии с регистрационного учета и постановке на регистрационный учет граждан-получателей субсидий;
сведения органов записи актов гражданского состояния об умерших гражданах;
акты выборочных проверок, ежемесячно проводимых специалистом по контролю, с выявленными фактами наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства, основания владения и пользования жилым помещением, гражданства, состава семьи).
19.2. Специалист по назначению анализирует полученные сведения, сверяет с документами, содержащимися в личном деле получателя субсидии, оценивает наличие оснований для приостановления предоставления субсидии по каждому получателю субсидии.
19.3. Специалист по назначению формирует в программе "Назначение субсидий" и распечатывает распоряжения о приостановлении предоставления субсидии с обоснованием (приложение 20) и уведомлением для получателя субсидии (приложение 21). Ведущий специалист по назначению проверяет правомерность приостановления предоставления муниципальной услуги.
19.4. Руководитель Управления подписывает распоряжения и уведомления о приостановлении субсидии.
19.5. Специалист по назначению регистрирует распоряжения в книге учета приостановленных субсидий. Каждое личное дело специалист берет на контроль до выяснения обстоятельств и принятия решения о прекращении выплаты субсидии, либо о ее возобновлении.
19.6. Специалист по назначению передает специалисту, осуществляющему подготовку документов на выплату, распоряжение для приостановления выплаты.
19.7. Специалист по назначению в течение 5 рабочих дней с даты подписания распоряжения, доводит до сведения получателя субсидии решение о приостановлении субсидии. Уведомление о приостановлении субсидии может быть вручено в указанный срок лично под расписку получателю субсидии либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения уведомления фиксируется на копии уведомления, которая вместе с распоряжением подшивается в личное дело получателя субсидии.
19.8. Одновременно с письменным уведомлением специалист выясняет (при личном контакте либо по телефону) причины, по которым у получателя субсидии: образовалась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, нарушено соглашение о погашении задолженности или гражданин, не представил в Управление документы, подтверждающие наступление событий, влекущих уменьшение размера субсидии, либо прекращение предоставления субсидии.
20. Описание последовательности действий административной
процедуры по возобновлению предоставления субсидии
20.1. Основанием для начала действий по возобновлению субсидии является личное обращение гражданина в Управление с документами, подтверждающими основания для возобновления предоставления субсидии, либо поступление указанных документов по почте. Необходимая информация может поступить от организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги.
20.2. Специалист по назначению оценивает по предоставленным документам наличие оснований для возобновления предоставления субсидии.
20.4. Специалист по назначению регистрирует заявление и (или) входящие документы в книге учета (в автоматизированном режиме).
20.5. При наличии оснований для возобновления предоставления субсидии специалист по назначению:
вносит в базу данных программы "Назначение субсидий" новые данные;
производит расчет размера субсидии с учетом новых данных;
формирует и распечатывает в программе "Назначение субсидии" распоряжение о возобновлении субсидии (приложение 22), либо распоряжение о возобновлении и перерасчете субсидии (приложение 23), либо распоряжение о возобновлении, перерасчете субсидии и возврате излишне выплаченной суммы (приложение 24), расчет размера субсидии (приложение 14), соответствующее уведомление о возобновлении предоставления субсидии (приложение 25, 26, 27);
визирует сформированные документы и передает их вместе с личными делами для контрольной проверки ведущему специалисту по назначению.
20.6. Ведущий специалист по назначению проверяет правомерность принятых решений, визирует распоряжение и передает на подпись руководителю Управления.
20.7. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо подписывает распоряжение о возобновлении субсидии, расчет размера субсидии, уведомление о возобновлении предоставления субсидии, справку о назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
20.8. Специалист по назначению в течение 5 дней со дня подписания распоряжения о возобновлении предоставления субсидии уведомляет гражданина о принятом решении. Гражданину выдается (направляется) уведомление о возобновлении предоставления субсидии, в случае перерасчета размера субсидии - справка о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
20.9. Специалист по назначению подшивает в личное дело получателя субсидии распоряжение о возобновлении предоставления субсидии, расчет размера субсидии и передает личное дело специалисту по контролю для осуществления действий по подготовке документов на выплату.
21. Описание последовательности действий административной
процедуры по прекращению предоставления субсидии
21.1. Основанием для начала действий по прекращению субсидии является:
обращение в Управление гражданина, получающего субсидию, с документами, подтверждающими сведения о наступлении событий, являющихся основанием для прекращения предоставления субсидии (изменение места постоянного жительства получателя, гражданства получателя, состава семьи, основания проживания);
обращение в Управление гражданина, получающего субсидию, с личным заявлением с просьбой о прекращении субсидии;
поступление в Управление официальной информации от соответствующих организаций, в том числе в результате выборочных проверок, проводимых ежемесячно специалистами Управления, подтверждающих предоставление заявителем заведомо недостоверной информации либо невыполнение обязательств предоставления документов о наступлении событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидий либо прекращение права на субсидию, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительных причин);
поступление официальных сведений из соответствующих организаций, подтвержденных документально, о наступлении событий, являющихся основанием для прекращения предоставления субсидии (изменение места постоянного жительства получателя, гражданства получателя, состава семьи, основания проживания), если в заявлении получателя субсидии указана просьба о прекращении предоставления муниципальной услуги Управлением без обращения гражданина, на основании документальных сведений из организаций, при достаточности документов для принятия решения;
поступление в течение очередного периода предоставления субсидии или после его окончания официальных сведений от граждан или организаций, подтвержденных документально, о наступлении событий, влекущих утрату права на получение субсидии, в случае, если к началу этого очередного периода предоставления муниципальной услуги одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, не были предоставлены документы, подтверждающие указанные события (в случае достаточности документов для принятия решения в личном деле получателя субсидии);
поступление от получателя субсидии, иных граждан (в том числе членов семьи получателя субсидии) или организаций в течение очередного периода предоставления субсидии или после его окончания сведений о событиях, влияющих на предоставление субсидии, и не предоставление получателем субсидии недостающих для принятия решения о прекращении предоставления субсидии, продолжении ее предоставления, перерасчете размера субсидии, документов, подтверждающих такие события (при не достаточности документов для принятия решения о прекращении предоставления субсидии в личном деле получателя субсидии), в срок, согласованный со специалистом Управления, отраженный в заявлении, в том числе после приглашения в Управление, или поступление от получателя субсидии заявления о прекращении предоставления субсидии без документальных сведений, подтверждающих такие события, в случае, если к началу этого очередного периода предоставления муниципальной услуги одиноко проживающими пенсионерами, семьями, состоящими только из пенсионеров, не были предоставлены документы, подтверждающие указанные события;
поступление официальных сведений от соответствующих организаций, подтвержденных документально, о наступлении смерти получателя муниципальной услуги, а также поступление документов, подтверждающих указанное событие от родственников умершего, иных заинтересованных лиц;
подача личного заявления получателя муниципальной услуги;
истечение срока погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг либо заключения договора (соглашения) о ее погашении после приостановления субсидии (в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении ее предоставления), при отсутствии уважительных причин.
21.2. Специалист по назначению анализирует полученные сведения, сверяет с документами, содержащимися в личном деле получателя субсидии, оценивает наличие оснований для прекращения предоставления субсидии по каждому получателю субсидии.
21.3. Специалист по назначению формирует в программе "Назначение субсидии" и распечатывает распоряжение о прекращении предоставления субсидии (приложение 28), либо о прекращении предоставления субсидии и ее перерасчете (приложение 29), либо о прекращении предоставления субсидии, ее перерасчете и возврате излишне выплаченной суммы (приложение 30), соответствующее уведомление для получателя субсидии. Ведущий специалист по назначению осуществляет проверку личного дела.
21.4. Руководитель Управления подписывает распоряжения и уведомления о прекращении предоставления субсидии.
21.5. Специалист по назначению регистрирует распоряжения в книге учета приостановленных субсидий.
21.6. Специалист по назначению передает специалисту по выплате личное дело с распоряжением для прекращения выплаты.
21.7. Специалист по назначению в течение 5-ти рабочих дней с даты подписания распоряжения доводит до сведения получателя субсидии решение о прекращении субсидии. Уведомление о прекращении предоставления субсидии может быть вручено в указанный срок лично под расписку получателю субсидии либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения уведомления фиксируется на копии уведомления, которая вместе с распоряжением подшивается в личное дело получателя в субсидии.
21.8. Если до окончания периода назначения субсидии необходимая сумма не возвращена, то осуществляется подготовка документов в суд.
Глава 3. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
И РЕШЕНИЙ, В ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
22. Действия (бездействия) должностных лиц, специалистов Управления и решения, принимаемые ими в ходе выполнения административного регламента, могут быть обжалованы главе Копейского городского округа, в Министерство социальных отношений Челябинской области, в судебных органах.
23. Предметом обжалования может быть:
1) решение об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;
2) правомерность расчета размера субсидии;
3) нарушение сроков действий и административных процедур, указанных в пункте 7 раздела II настоящего Административного регламента;
4) некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;
5) некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.
24. Граждане могут обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, специалистов Управления:
специалиста, ведущего прием граждан, специалиста, дающего консультацию по вопросам, указанным в подпунктах 3, 4, 5 пункта 23 настоящего Регламента, - Руководителю Управления;
Руководителя Управления, по вопросам, указанным в подпунктах 3, 4, 5 пункта 23 настоящего регламента, - вышестоящим должностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы округа по социальным вопросам, главе Копейского городского округа);
руководителя Управления, по вопросам, указанным в подпунктах 1, 2, 3, 5 пункта 23 настоящего регламента, в Министерство социальных отношений Челябинской области.
25. Действия (бездействия) должностных лиц, специалистов Управления обжалуются:
по вопросам, указанным в подпунктах 1, 2, 3 пункта 23 настоящего Регламента, - в Министерство социальных отношений Челябинской области;
по вопросу, указанному в подпункте 3 пункта 23 настоящего Регламента, - вышестоящим должностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы округа по социальным вопросам, главе городского округа).
26. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.
27. Должностные лица проводят личный прием граждан.
27.1. Личный прием граждан в Министерстве социальных отношений Челябинской области осуществляется в Министерстве социальных отношений Челябинской области в порядке живой очереди без предварительной записи:
личный прием Министра социальных отношений Челябинской области - каждый 1, 3 вторник с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
личный Прием первого заместителя Министра - каждый 2, 4, 5 вторник с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
личный прием заместителя Министра - каждый четверг с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
личный прием начальника отдела жилищных субсидий и специалистов отдела жилищных субсидий Министерства социальных отношений - ежедневно с 9 ч. до 17 ч. в рабочие дни по вызову специалистов, ответственных за организацию приема граждан.
Адрес Министерства социальных отношений Челябинской области - г. Челябинск, ул. Воровского, д. 30. Телефон специалиста, ответственного за прием обращений граждан, - 2-32-41-94, телефон отдела жилищных субсидий Министерства - 2-32-40-32.
Личный прием граждан специалистами и руководителями Министерства осуществляется при выезде в информационные Дни Министерства, проводимые ежемесячно по установленному графику.
27.2. Личный прием граждан в Управлении социальной защиты населения Копейского городского округа осуществляется в Управлении социальной защиты населения Копейского городского округа и в администрациях территориальных отделах округа в ходе выездных приемов в порядке живой очереди без предварительной записи:
личный прием руководителя управления - еженедельно по понедельникам с 10.00 ч. до 16.00 ч. (кабинет 203);
личный прием первого заместителя руководителя Управления - еженедельно по четвергам с 10.00 ч. до 16.00 ч. (кабинет 203);
личный прием заместителя руководителя Управления - еженедельно по средам с 10.00 ч. до 16.00 ч. (кабинет 203);
личный прием начальника отдела субсидий Управления - еженедельно по понедельникам и четвергам с 08.00 ч. до 17.00 ч. (кабинет 217);
В помещениях администраций территориальных отделов округа проводится прием граждан специалистами отдела субсидий в составе мобильной социальной службы по отдельному графику, утверждаемому ежемесячно руководителем Управления.
Специалистом, ответственным за организацию работы мобильной социальной службы, до начальников территориальных отделов округа за 5 дней до дня приема доводится сообщение о должностном лице (специалисте), которое будет осуществлять личный прием граждан в конкретный день приема по графику.
27.3. Информация о личном приеме должностными лицами органов местного самоуправления, руководителями Управления должна быть помещена на наглядных стендах в Управлении, администрации Копейского городского округа, помещена на сайт в Интернете.
Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления, руководителями Управления осуществляется также при выезде с мобильной социальной службой по заранее установленному графику. Информация о графике и месте приема должна быть заранее помещена в местах массового скопления граждан в поселках округа.
28. При рассмотрении устных обращений граждан необходимо:
внимательно выслушать и разобраться в предмете обращения, принимать обоснованные решения, обеспечивать правомерное и своевременное исполнение решений;
истребовать, при необходимости, документы для принятия решения, направлять сотрудников в соответствующий уполномоченный орган на место для проверок, принимать другие меры для объективного решения вопроса;
своевременно сообщать гражданам в письменной либо устной форме о решениях, принятых по обращению, а в случае их отклонения обосновывать причины;
по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования;
систематически анализировать и обобщать обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и законных интересов граждан.
Содержание устного обращения к руководителю заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном федеральным законом.
Специалисты, ведущие устный прием, вносят сведения об устных обращениях граждан в журнал устного приема граждан.
При рассмотрении письменных обращений граждан необходимо:
обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
запрашивать необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
давать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных федеральным законом;
уведомлять гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
систематически анализировать и обобщать письменные обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременно выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и законных интересов граждан.
29. Письменные обращения граждан принимаются ответственными за это специалистами, регистрируются и направляются Руководителю Управления или уполномоченному им должностному лицу на рассмотрение в порядке, установленном федеральным законом.
Письменное обращение должно содержать следующие сведения:
наименование органа местного самоуправления (Управления), в которые гражданин направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) соответствующего должностного лица;
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) обратившегося гражданина;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
уведомление о переадресации обращения;
суть предложения, заявления, жалобы;
личную подпись;
дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращения, поступившие в орган местного самоуправления (Управление) или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законом.
Ответ на обращение подписывается руководителем Управления, либо уполномоченным должностным лицом.
30. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействиях должностных лиц Управления, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в административном регламенте, на Интернет-сайте и по электронной почте, путем записей в книге жалоб и предложений.
32. Обжалование действий (бездействий), решений должностных лиц в суд осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Начальнику управления социальной защиты населения
_________________________________________________
(наименование органа социальной
защиты населения города (района)
от гр. _______________, дата рождения: _______ г.
проживающего(ей) по адресу: _____________________
на основании: ___________________________________
(договор социального найма жилого
_________________________________________________
помещения, договор купли-продажи и др.)
собственник жилья _______________________________
Паспорт гражданина РФ серии __ № __ выдан _______
Прошу рассмотреть вопрос о назначении мне субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (твердого топлива) в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Заявляю, что за период с "__" ______ 200_ г. по "__" ______ 200_ г. совокупный доход моей семьи, состоящей из
----T----------------------------T-----------------T-----------T----------¬
¦ № ¦Фамилия, имя, отчество члена¦ Адрес по месту ¦Гражданство¦ Степень ¦
¦ ¦ семьи, зарегистрированного ¦ регистрации ¦РФ (да/нет)¦ родства ¦
¦ ¦ по другому адресу ¦ ¦ ¦(свойства)¦
+---+----------------------------+-----------------+-----------+----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+-----------------+-----------+----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+----------------------------+-----------------+-----------+-----------
составил:
----T--------------------------------T-----------T------------------------¬
¦ № ¦ Вид полученного дохода ¦ Сумма ¦ Место получения дохода ¦
¦ ¦ членами семьи ¦ дохода ¦ (наименование и адрес, ¦
¦ ¦ ¦(руб. коп.)¦ Ф.И.О. и место ¦
¦ ¦ ¦ ¦ жительства плательщика ¦
¦ ¦ ¦ ¦ алиментов и пр.) ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 1 ¦Доход с места работы (службы) ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 2 ¦Пенсия, компенсационные выплаты ¦ ¦ ¦
¦ ¦и ежемесячные доплаты к пенсии ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 3 ¦Пособия гражданам, имеющим детей¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 4 ¦Стипендия и другие выплаты с ¦ ¦ ¦
¦ ¦места учебы ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 5 ¦Пособие по безработице, а также ¦ ¦ ¦
¦ ¦стипендии, получаемые ¦ ¦ ¦
¦ ¦безработным в период ¦ ¦ ¦
¦ ¦профессионального обучения и ¦ ¦ ¦
¦ ¦переобучения ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 6 ¦Получаемые алименты ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 7 ¦Доход от предпринимательской ¦ ¦ ¦
¦ ¦деятельности ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 8 ¦Доход от личного подсобного ¦ ¦ ¦
¦ ¦хозяйства ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 9 ¦Доходы, полученные из других ¦ ¦ ¦
¦ ¦источников ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ ¦ИТОГО ¦ ¦ ¦
L---+--------------------------------+-----------+-------------------------
Прошу исключить из общей суммы доходов семьи выплаченные алименты в
сумме ______ руб. ____ коп., удерживаемые по ______________________________
(основание для удержания
___________________________________________________________________________
алиментов, Ф.И.О. лица, в пользу которого производятся удержания)
Совокупный доход семьи в месяц за период с "_____" _______ 200__ г. по
"____" _________ 200__ г. составил ________________________________________
_________________________________________________________ руб. _______ коп.
(сумма прописью)
Документ о праве на дополнительную площадь ________________________________
Документ, подтверждающий право на льготы по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прошу выплачивать субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
в _________________________________________________________________________
(наименование и номер банка, номер почтового отделения)
на лицевой счет № _________________________________________________________
Прилагаю документы в количестве ____________ шт.
Обязательство:
Даю согласие на проведение проверки указанных мной сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти РФ и субъектов РФ, органы местного самоуправления, государственные внебюджетные фонды, органы, осуществляющие государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, налоговые и таможенные органы, органы и учреждения федеральной государственной службы занятости населения, другие органы и организации.
Подтверждаю достоверность и полноту указанных мной сведений.
Обязуюсь сообщить об изменениях, влияющих на размер субсидии (изменение состава семьи и места постоянного жительства, основания проживания и гражданства), в течение одного месяца.
Обязуюсь производить своевременную полную оплату текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги. Предупрежден, что перечисление субсидии приостанавливается в случае неоплаты текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение двух месяцев задержки оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Предоставление субсидии прекращается в следующих случаях:
1) изменения места постоянного жительства получателя субсидии;
2) изменения состава семьи получателя субсидии, основания проживания, которые влекут утрату права на получение субсидии;
3) представления заявителем и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо не предоставление документов, подтверждающих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
4) если предоставление субсидии было приостановлено при неоплате получателем субсидии жилищно-коммунальных услуг и справка о погашении задолженности либо письменное согласие о реструктуризации задолженности организации-поставщику жилищно-коммунальных услуг не представлены в орган социальной защиты населения в течение месяца после получения извещения о приостановлении субсидии.
"___" ________ 200_ г. ___________________
(подпись заявителя)
Заявление и документы гр. _____________________
Принял _________________________
Регистрационный № ________ _______________________ г.
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Начальнику управления социальной защиты населения
_________________________________________________
(наименование органа социальной
защиты населения города (района)
от гр. _______________, дата рождения: _______ г.
проживающего(ей) по адресу: _____________________
на основании: ___________________________________
(договор социального найма жилого
_________________________________________________
помещения, договор купли-продажи и др.)
собственник жилья _______________________________
Паспорт гражданина РФ серии __ № __ выдан _______
Прошу рассмотреть вопрос о назначении мне субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (твердого топлива) в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Заявляю, что за период с "___" ________ 200_ г. по "___" ________ 200_ г. совокупный доход моей семьи, состоящей из
----T----------------------------T-----------------T-----------T----------¬
¦ № ¦Фамилия, имя, отчество члена¦ Адрес по месту ¦Гражданство¦ Степень ¦
¦ ¦ семьи, зарегистрированного ¦ регистрации ¦РФ (да/нет)¦ родства ¦
¦ ¦ по другому адресу ¦ ¦ ¦(свойства)¦
+---+----------------------------+-----------------+-----------+----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+-----------------+-----------+----------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+----------------------------+-----------------+-----------+-----------
составил:
----T--------------------------------T-----------T------------------------¬
¦ № ¦ Вид полученного дохода ¦ Сумма ¦ Место получения дохода ¦
¦ ¦ членами семьи ¦ дохода ¦ (наименование и адрес, ¦
¦ ¦ ¦(руб. коп.)¦ Ф.И.О. и место ¦
¦ ¦ ¦ ¦ жительства плательщика ¦
¦ ¦ ¦ ¦ алиментов и пр.) ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 1 ¦Доход с места работы (службы) ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 2 ¦Пенсия, компенсационные выплаты ¦ ¦ ¦
¦ ¦и ежемесячные доплаты к пенсии ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 3 ¦Пособия гражданам, имеющим детей¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 4 ¦Стипендия и другие выплаты с ¦ ¦ ¦
¦ ¦места учебы ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 5 ¦Пособие по безработице, а также ¦ ¦ ¦
¦ ¦стипендии, получаемые ¦ ¦ ¦
¦ ¦безработным в период ¦ ¦ ¦
¦ ¦профессионального обучения и ¦ ¦ ¦
¦ ¦переобучения ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 6 ¦Получаемые алименты ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 7 ¦Доход от предпринимательской ¦ ¦ ¦
¦ ¦деятельности ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 8 ¦Доход от личного подсобного ¦ ¦ ¦
¦ ¦хозяйства ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ 9 ¦Доходы, полученные из других ¦ ¦ ¦
¦ ¦источников ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+-----------+------------------------+
¦ ¦ИТОГО ¦ ¦ ¦
L---+--------------------------------+-----------+-------------------------
Прошу исключить из общей суммы доходов семьи выплаченные алименты в
сумме ______ руб. ____ коп., удерживаемые по ______________________________
(основание для удержания
___________________________________________________________________________
алиментов, Ф.И.О. лица, в пользу которого производятся удержания)
Совокупный доход семьи в месяц за период с "_____" _______ 200__ г. по
"____" _________ 200__ г. составил ________________________________________
_________________________________________________________ руб. _______ коп.
(сумма прописью)
Документ о праве на дополнительную площадь ________________________________
Документ, подтверждающий право на льготы по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг ________________________________________________________
Прошу выплачивать субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
в _________________________________________________________________________
(наименование и номер банка, номер почтового отделения)
на лицевой счет № ________________________________________________
По окончании периода назначения субсидии прошу произвести моей семье автоматический расчет субсидии на следующий период на основании сведений организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги и выплачивающих пенсии.
Прилагаю документы в количестве _______ шт.
Обязательство:
Даю согласие на проведение проверки указанных мной сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти РФ и субъектов РФ, органы местного самоуправления, государственные внебюджетные фонды, органы, осуществляющие государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, налоговые и таможенные органы, органы и учреждения федеральной государственной службы занятости населения, другие органы и организации.
Подтверждаю достоверность и полноту указанных мной сведений.
Обязуюсь сообщить об изменениях, влияющих на размер субсидии (изменение состава семьи и места постоянного жительства, основания проживания и гражданства), в течение одного месяца.
Обязуюсь производить своевременную полную оплату текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги. Предупрежден, что перечисление субсидии приостанавливается в случае неоплаты текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение двух месяцев задержки оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Предоставление субсидии прекращается в следующих случаях:
1) изменения места постоянного жительства получателя субсидии;
2) изменения состава семьи получателя субсидии, основания проживания, которые влекут утрату права на получение субсидии;
3) представления заявителем и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо не предоставление документов, подтверждающих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
4) если предоставление субсидии было приостановлено при неоплате получателем субсидии жилищно-коммунальных услуг и справка о погашении задолженности либо письменное согласие о реструктуризации задолженности организации-поставщику жилищно-коммунальных услуг не представлены в орган социальной защиты населения в течение месяца после получения извещения о приостановлении субсидии.
"___" ________ 200_ г. ___________________
(подпись заявителя)
Заявление и документы гр. _____________________
Принял _________________________
Регистрационный № ________ _______________________ г.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
СПРАВКА № _____
о назначенной субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг на период с ______ г. по ______ г.
выдана гражданину(ке) ____________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
Количество членов семьи, зарегистрированных в жилом помещении (КЧС): ______
чел.
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии (КС): ______ чел.
Кол-во членов семьи, оплачивающих комм. услуги и учитываемых в назначении
субсидии (КПС): __________________ чел.
Общая площадь жилья (Sо): ___________________________________________ кв. м
Социальная норма площади жилья (Sн): ___ кв. м, для расчета субсидии (Sнс)
____ кв. м, 1 чел. (Sнс1) ____ кв. м
Степень благоустройства: __________________________________________________
Совокупный доход семьи в месяц (Д): __________________________________ руб.
Прожиточный минимум семьи (ПМ): ______________________________________ руб.
Предельно допустимая доля расходов на оплату ЖКУ:
Т = ____ %; Д x (Д / ПМ) x Т = ______________ руб.
Сумма начисления по тарифам в месяц __________________________________ руб.
Размер льгот в месяц: _________ руб. Категория льготника: _________________
Коэффициент льгот: ________________________________________________________
Сумма начисления в пределах социальной нормы площади жилья и нормативов
потребления коммунальных услуг для расчета субсидии в месяц: ____ руб.
Плата по нормативной площади и нормативам потребления с учетом льгот (Пс):
_________ руб.
Региональный стандарт: ________ руб./кв. м
Размер платы, исходя из стандарта стоимости ЖКУ: _______ руб./кв. м
Плата для расчета субсидии ________________________________________________
Отопительный период: ______________________________________________________
Варианты расчета субсидии:
k1 = РС x (Пфл / Пф) x Пнс1 x КС - Д x (Д / ПМ) x Т / 100 = ______________.
Лицевой счет для выплаты: _____ Способ выплаты: ___________________________
Номер сберкассы: _____________ Номер счета в сберкассе: ___________________
Размер субсидии (рублей):
Срок подачи документов для следующего назначения субсидии ______________ г.
Начальник управления ______________
М.П.
Исполнитель ______________ Дата расчета: _____________________________
--------------------------------
Об изменениях влияющих на размер субсидии необходимо сообщать в течение одного месяца после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи).
Оплата текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги производится своевременно и в полном объеме. Перечисление субсидии приостанавливается в случае неоплаты текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение двух месяцев.
Пересчет размеров субсидий гражданам производится автоматически без истребования у получателя субсидии каких-либо документов на основании нормативных правовых актов при изменении:
региональных стандартов
1) размеров региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий;
2) размеров региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг:
3) размеров региональных стандартов максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;
4) размеров действующих прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп;
5) условий и порядка предоставления субсидий.
Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактических расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. В случае если размер субсидии превысил фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, то производится снижение размера субсидии до фактических расходов.
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в назначении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Уважаемый ________________________________________________________________,
(ФИО)
проживающий по адресу: ____________________________________________________
Информируем Вас об отказе в назначении субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг по причине ___________________________________________
Количество членов семьи, зарегистрированных в жилом помещении (КЧС): ______
чел.
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии (КС): ______ чел.
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии (КС): ______ чел.
Кол-во членов семьи, оплачивающих коммунальные услуги и учитываемых в
назначении субсидии (КПС): _______ чел.
Количество собственников: ____________________________________________ чел.
Степень благоустройства ___________________________________________________
Общая площадь жилья: ________________________________________________ кв. м
Социальная норма площади жилья: _____________________________________ кв. м
Соц. норма площади для расчета субсидии: ____________________________ кв. м
Совокупный доход семьи в месяц (Д): __________________________________ руб.
Прожиточный минимум семьи (ПМ): ______________________________________ руб.
Предельно допустимая доля расходов на оплату ЖКУ:
Т = ____ %; Д x (Д / ПМ) x Т = ______________ руб.
Размер льгот в месяц: ________________________________________________ руб.
Категория льготника: ______________________________________________________
Плата по нормативной площади и нормативам потребления (Пс): __________ руб.
Региональный стандарт: ________ руб./кв. м
Размер платы, исходя из стандарта стоимости ЖКУ: _______________ руб./кв. м
Коэффициент льгот: ____________________
Плата для расчета субсидии ________________________________________________
Отопительный период: ______________________________________________________
Варианты расчета субсидии:
k1 = РС x (Пфл / Пф) x Пнс1 x КС - Д x (Д / ПМ) x Т / 100 = _______________
Лицевой счет для выплаты: ________________ Способ выплаты: ________________
Номер сберкассы: ___________________ Номер счета в сберкассе: _____________
Начальник управления _______________
М.П.
Исполнитель ________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ___________
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о перерасчете субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас, что в соответствии с Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период с ______ по _______
Вам был сделан перерасчет размера субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине ____________________________ и сумма субсидии
в месяц составила _____________________ руб. ____ коп.
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ____________
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о перерасчете субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее учете в счет будущей субсидии
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас, что в соответствии с Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период с ______ по _______
Вам был сделан перерасчет размера субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине ____________________________ и сумма субсидии
в месяц составила _____________________ руб. ____ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере
_____ руб. засчитываются в счет будущей субсидии.
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ____________
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о перерасчете субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее возврате
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас, что в соответствии с Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период с ______ по _______
Вам был сделан перерасчет размера субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине ____________________________ и сумма субсидии
в месяц составила _____________________ руб. ____ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере
______ руб. должны быть добровольно возвращены Вами в местный бюджет в
срок до ________________ по следующим реквизитам:
ИНН ______________________________
Р/с ______________________________
Л/с ______________________________
БИК ______________________________
ОКОНХ ____________________________
ОКПО _____________________________
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о прекращении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: г. _____________________________________________
Информируем Вас о прекращении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги по причине ____________________________________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _________________________ г. в
(дата)
соответствии с пунктом ______________________________________ Постановления
Правительства Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", о чем направлено
уведомление от "____" __________ 200__ г.
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ____________
Приложение 9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о прекращении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее перерасчете
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: г. _____________________________________________
Информируем Вас о прекращении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги по причине ____________________________________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _________________________ г. в
(дата)
соответствии с пунктом ______________________________________ Постановления
Правительства Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", о чем направлено
уведомление от "____" __________ 200__ г.
Сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством за период
с _____________ по __________ Вам был сделан перерасчет размера субсидии на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине ___________________
и сумма субсидии в месяц составила ___________________ руб. ____ коп.
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ____________
Приложение 10
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о прекращении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги, ее перерасчете и возврате
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: г. _____________________________________________
Информируем Вас о прекращении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги по причине ____________________________________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _________________________ г. в
(дата)
соответствии с пунктом ______________________________________ Постановления
Правительства Российской Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", о чем направлено
уведомление от "____" __________ 200__ г.
Сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством за период
с _____________ по __________ Вам был сделан перерасчет размера субсидии на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине ___________________
и сумма субсидии в месяц составила ___________________ руб. ____ коп.
Сумма, подлежащая возврату в бюджет составляет ___________________ руб.
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _______
Телефон для справок ____________
Приложение 11
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Информация
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной
почты органов местного самоуправления, уполномоченных
предоставлять гражданам субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Приложение 12
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схемы
последовательности действий при исполнении муниципальной
услуги предоставления гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
Условные обозначения
/----------\
¦ ¦ Начало или завершение административной процедуры
\----------/
-----/\-----¬
< > Ситуация выбора действия, решения
L----\/------
/-----------¬
¦ ¦ Внешний документ
L------------
¦
\/
-----¬ -----¬
¦---¬¦ ¦---¬¦
¦¦ 5¦¦ ¦¦ 5¦¦ Межстраничная ссылка, переход к следующей
¦L---¦ ¦L---¦ странице блок-схемы
L----- L-----
/\
¦
Используемые сокращения
Субсидии - субсидии гражданам на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
УСЗН - управления социальной защиты населения городского округа (муниципального района).
МСО - Министерство социальных отношений Челябинской области.
Неоплата - сумма, не выплаченная гражданину - получателю субсидии через почтовое отделение или не зачисленная на счет получателя, открытый в банке.
ф. П-2 - форма П-2 журнала учета движения выплаты субсидий, предусмотренная инструкцией по выплате пенсий и пособий предприятиями Минсвязи СССР от 23 декабря 1986 г. № 235 (утверждена Минфином СССР 3 декабря 1986 г. и Минсвязи СССР 28 ноября 1986 г.).
ф. П-7 - форма П-7 журнала учета движения выплаты субсидий, предусмотренная инструкцией по выплате пенсий и пособий предприятиями Минсвязи СССР от 23 декабря 1986 г. № 235 (утверждена Минфином СССР 3 декабря 1986 г. и Минсвязи СССР 28 ноября 1986 г.)
Приложение 12-1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема
общей структуры последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги: субсидии
гражданам на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
¦ ¦ ¦ ¦ ¦мобильных социальных служб, в¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦пункты приема документов ¦ ¦ ¦
---------------------¬
¦ ¦ ¦ ¦ ¦сельских поселений: ¦ \/ \/ --+ Запросы данных для ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦- для назначения субсидии ¦
-------------------------------------------------------------¬ ¦ ¦назначения субсидии +-------->
¦ ¦ ¦ ¦ ¦- для перерасчета субсидии ¦ ¦ 3. Определение права гражданина на получение субсидии, +-- L---------------------
¦ \/ ¦ \/ ¦- для возобновления субсидии ¦ ¦ расчет (перерасчет) размера субсидии и формирование проекта¦
--+----+---¬ ¦ ¦ ¦решения о назначении (перерасчете) субсидии либо об отказе в¦
-------------------------------------¬
¦ГРАЖДАНИН ¦ \-----------------------------/ ¦ предоставлении субсидии, формирование личного дела ¦<--+Сведения по запросам, ежемесячно ¦
L----------- L----------------------T-------------------------------------- ¦сведения о фактической плате за ЖКУ,¦--
/\ /\ ¦ ¦о должниках, об изменениях и другие:¦
¦ ¦
--------------------------------¬ ¦ ¦- для перерасчета субсидии; ¦
¦ ¦ ¦Направление заявителю: ¦ \/ ¦- для приостановления субсидии ¦
¦ ¦ ¦- справки о назначении субсидии¦
¦ ¦ ¦либо уведомление об отказе в ¦ ¦ 4. Контрольная проверка подготовленного решения и ¦
¦ ¦ ¦назначении субсидии; ¦ ¦сформированного личного дела, принятие решения о назначении ¦
¦ ¦ ¦- уведомление о перерасчете; ¦ ¦ субсидии либо об отказе в назначении субсидии, регистрация ¦
¦ ¦ ¦- уведомление о приостановлении¦ L-------------T--------T---T----------------------------------
-------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦субсидии; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Направление реестра граждан (семей) - получателей субсидий ¦
¦ L--------+- уведомление о прекращении +------------------ ¦ ¦ ¦в жилищные организации для получения ежемесячной информации +------>
¦ ¦субсидии ¦ ¦ L----+о размере фактической платы граждан за ЖКУ, о задолженности,¦
¦ L-------------------------------- ¦ ¦ о выполнении соглашений о погашении задолженности ¦
¦ ¦ L-------------------------------------------------------------
--------------+документы ¦ ¦5. Осуществление массового контроля назначенных¦
¦ ¦ через ¦ \/------------+ +--->¦ субсидии, формирование протокола контроля, ¦
¦ ¦ отделения +---------+--------¬ L----------- ¦ формирование и печать документов на выплату ¦
L------------+ почтовой ¦Отделения почтовой¦ L-----T------------------------------------------
¦ связи либо ¦ связи, ¦ ------------¬ ¦
¦ зачисление ¦ банки ¦<-+Финансовые ¦ ¦
¦ на счета, +------------------- ¦ средства ¦ \/
¦ в банках ¦ L---------+финансовых средств на выплату¦ L-------- \/ \/
L--------------- ¦ гражданам субсидий ¦ -----------¬ --------------------¬
L-----T------------------------<-+Финансовые+--+ Финансовый орган ¦
¦ ¦ средства ¦ ¦ городского округа,¦
¦ L----------- ¦муниципального р-на¦
\/ L--------------------
/-------------------------------------------------------\
¦Завершение административных процедур по предоставлению ¦
¦ муниципальной услуги предоставления субсидий ¦
\-------------------------------------------------------/
Приложение 12-2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 2
последовательности действий при приеме документов,
необходимых для предоставления гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, и предварительная
оценка права на получение субсидии
--------------¬ ¦ ¦
¦ +---------->¦1. Специалист уточняет предмет обращения, устанавливает личность заявителя,¦ ¦ Ввод данных ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦осуществляет поиск информации об обратившемся гражданине, имеющейся в базе +--------------+(ФИО, адрес) +-------------->¦ ¦
¦ ¦<----------+ данных, для использования при дальнейших действиях по приему документов ¦ L-------------- ¦ ¦
¦ ¦ L------------------------------------T--------------------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦
-----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦ \/ --+Сведения о размере пенсий ¦ ¦ ¦
¦ ¦
----------------------------------------------------------------------------¬ ¦ L----------------------------------- ¦ ¦
¦ +---------->¦ 2. Специалист проверяет наличие всех документов, необходимых для ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ определения права на получение субсидии, в соответствии с установленным ¦ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦<----------+ перечнем документов ¦ +-+Сведения о размере детских пособий¦ ¦ ¦
¦ ¦ L----------------------------------------T----------------------------------- ¦ L----------------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ГРАЖДАНИН¦
---------------¬
------------¬
-----/\-----¬ ¦ ¦Сведения о статусе и размере ¦ ¦ БАЗЫ ¦
¦ ¦ ¦Возвращают все¦ ¦Регистрация¦ ¦ ¦ +-+предоставляемых мерах социальной ¦ ¦ДАННЫХ¦
¦ ¦ ¦ документы и ¦ ¦ устного ¦
----------------------------------------------------------------------------¬ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ 3. Специалист осуществляет выборку информации из базы данных в УСЗН, ¦ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ которая содержит сведения УСЗН и других организаций ¦ +-+Реестр предпринимателей ¦ ¦ ¦
¦ ¦ L----------------------------------------T----------------------------------- ¦ L----------------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦
----------------------------------------------------------------------------¬ ¦ ¦Сведения о получателях пособий от ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ 4. Специалист осуществляет предварительный расчет: ¦ +-+службы занятости ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ - суммы расходов на оплату ЖКУ для расчета субсидии; ¦ ¦ L----------------------------------- ¦ ¦
L---------- ¦ - прожиточного минимума семьи; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ - совокупного дохода семьи; ¦ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
¦ - размера субсидии ¦ ¦ ¦Другая информация от органов и ¦ L-------
L---------------------------------------------------------------------------- ¦ ¦организаций, с которыми заключено ¦
L-+соглашение о предоставлении ¦
¦информации ¦
L-----------------------------------
Приложение 12-3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 2 (продолжение)
последовательности действий при приеме документов,
необходимых для предоставления гражданам субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг,
и предварительная оценка права на получение субсидии
¦
\/
----------¬
------------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 5. Специалист осуществляет предварительную оценку права гражданина ¦
¦ ¦
------------------------------¬ ¦ на получение субсидии ¦
¦ ¦ ¦ 6. Специалист консультирует ¦ L----------------------------------T-------------------------------------
¦ ¦ ¦ гражданина, что по ¦ ¦
¦ ¦<------+предварительной оценке право ¦ \/
¦ ¦ ¦ на получение субсидии ¦
------------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦нет¦ ¦ 8. Специалист сверяет копии документов с оригиналами, при ¦
¦ ¦ L-T-- ¦ необходимости, делает недостающие копии. ¦
¦ ¦ ¦ ¦Если копии не заверены нотариально, специалист выполняет на них надпись¦
¦ ¦ ¦ ------------------------------¬ ¦ об их соответствии подлинным экземплярам, заверяя подписью и печатью ¦
¦ГРАЖДАНИН¦ L->¦7. Специалист регистрирует в ¦ L----------------------------------T-------------------------------------
¦ ¦ ¦ журнале устных обращений ¦ ¦
¦ ¦ ¦ граждан с указанием причины ¦ \/
¦ ¦<------+отсутствия права, возвращает ¦
------------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ все документы ¦ ¦9. Специалист проверяет правильность заполнения заявления либо помогает¦
¦ ¦ L------------------------------ ¦ заполнить бланк заявления установленной формы ¦
¦ ¦ L----------------------------------T-------------------------------------
¦ ¦
------------------------------¬ ¦
¦ ¦ ¦ 11. Специалист отдает ¦ \/
¦ ¦ ¦ гражданину отрывную часть ¦
------------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦заявления (расписку о приеме ¦ ¦ 10. Специалист регистрирует заявление в книге учета, проставляет в ¦
¦ ¦<------+ документов), разъясняет +----+ заявлении номер и дату регистрации, должность и фамилию специалиста, ¦
¦ ¦ ¦заявителю о сроке, в который ¦ ¦ принимающего документы ¦
¦ ¦ ¦ будет принято решение, и ¦ L----------------------------------T-------------------------------------
------------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 12. Специалист, ведущий прием, передает документы специалисту по ¦
¦ ¦ ¦ назначению для их правовой оценки и определения права гражданина на ¦
¦ ¦ ¦ получение субсидии с запиской о предварительном решении ¦
¦ ¦ L----------------------------------T-------------------------------------
Приложение 12-4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 3
последовательности действий по правовой оценке
представленных документов и определении
права заявителя на получение субсидии
-------------¬
¦ ¦ ¦ Специалисту поступил комплект документов для их правовой ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ оценки и определения права заявителя на получение субсидии ¦ ¦ ¦
¦ ¦ L-----------------------------T------------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/ ¦ ¦
¦ ¦
------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ 13. Специалист проверяет правомерность ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ предварительного решения, оценивая наличие ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ документов и выполнение условий, дающих право ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ на получение субсидии заявителя и каждого ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ члена его семьи ¦ ¦ ¦
¦ ¦ L--------------------------T--------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/ ¦ ¦
¦ ¦
-----------------------¬
------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ Если ответы не ¦ ¦ 14. При необходимости подготавливаются и +----->¦ ¦
¦ ¦<----+ поступают в срок, +----+ направляются необходимые запросы ¦<-----+ ¦
¦ ¦ ¦ установленный для ¦ L------------------T----------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ принятия решения о ¦ \/ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ назначении субсидии, ¦
------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ГРАЖДАНИН¦ ¦ то заявителя ¦ ¦ 15. Специалист вносит сведения из документов ¦ ¦ОРГАНИЗАЦИИ ¦
¦ ¦ ¦информируют письменно ¦ ¦ заявителя в программу "Назначение субсидий", ¦ ¦ ЖКХ И ¦
¦ ¦ ¦ о приостановке ¦ ¦ автоматически осуществляет расчет субсидии ¦ ¦ ДРУГИЕ ¦
¦ ¦ ¦ рассмотрения до ¦ L-------------------T---------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ получения ответа на ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ запрос ¦ \/ ¦ ¦
¦ ¦ L-----------------------
-----------------------¬ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ 16. Специалист ¦ ¦ 17. Специалист ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ формирует с ¦ ¦ формирует с ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ использованием ¦ ¦ использованием ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ программы: ¦ ¦ программы: ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦- проект распоряжения ¦ ¦- проект распоряжения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ начальника УСЗН об ¦ ¦ начальника УСЗН о ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ отказе в назначении ¦ ¦ назначении субсидии; ¦ L-------------
¦ ¦ ¦ субсидии; ¦ ¦ - расчет субсидии; ¦
L---------- ¦ - уведомление об ¦ ¦ - справку о ¦
¦отказе в субсидии для ¦ ¦ назначенной субсидии ¦
¦ заявителя ¦ ¦ для заявителя ¦
L-----------T----------- L-----------T-----------
¦ ¦
¦ ¦
\/ \/
------------------------------------------------¬
¦ 18. Распечатывает их и вместе с личным делом ¦
¦ передает специалисту, осуществляющему ¦
¦ контрольную проверку ¦
L-----------------------T------------------------
¦
\/
------¬
¦----¬¦
¦¦ 4 ¦¦
¦L----¦
L------
Приложение 12-5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 4
последовательности действий при принятии решения
о назначении субсидии либо отказе в назначении субсидии
----------¬ /---------------------------------------------------------\
¦ ¦ ¦Специалисту, осуществляющему контрольные функции (далее -¦
¦ ¦ ¦специалист), поступил комплект документов для контрольной¦
¦ ¦ ¦ проверки правомерности принятого решения ¦
¦ ¦ \---------------------------T-----------------------------/
¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/
¦ ¦
----------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 19. Специалист проверяет правомерность принятого ¦
¦ ¦ ¦ специалистом решения о назначении (отказе) субсидии, ¦
¦ ¦ ¦ проверяет наличие всех предоставленных документов, ¦
¦ ¦ ¦ правильность их оформления, сверяет лицевые счета на ¦
¦ ¦ ¦ перечисление субсидий ¦
¦ ¦ L---------------------------T------------------------------
----------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 23. Специалист регистрирует распоряжение о назначении ¦
¦ ¦ ¦(отказе) субсидии в книге учета, уведомления гражданам в ¦
¦ ¦ ¦ книге учета исходящей информации ¦
¦ ¦ L--------------------------T-------------------------------
¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/
¦ ¦
----------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦24. Специалист направляет, в течение 10-ти рабочих дней с¦
¦ ¦ ¦ даты получения всех документов, согласно установленного ¦
¦ ¦<------+ перечня, заявителю: ¦
¦ ¦ ¦- справки о назначении субсидии, либо ¦
¦ ¦ ¦- уведомления об отказе в назначении субсидии ¦
L---------- L--------------------------T-------------------------------
¦
\/
------¬
¦----¬¦
¦¦ 5 ¦¦
¦L----¦
L------
Приложение 12-6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 5
общей структуры последовательности действий
по осуществлению выплаты гражданам сумм субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
/--------------------------------------------------------------\
¦ Основанием для начала административной процедуры по выплате ¦
¦субсидий является принятие распоряжений о назначении субсидий,¦
¦ перерасчете, приостановлении, возобновлении, прекращении ¦
¦ субсидии ¦
\----------------------------T---------------------------------/
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 25. Специалистом, осуществляющим контрольные функции, ¦
¦ еженедельно осуществляется массовый контроль в ¦
-->¦ автоматизированном режиме для устранения неточностей ввода ¦
¦ ¦данных, используемых при расчете субсидии по вновь назначенным¦
¦ ¦ и измененным делам ¦
¦ L----------------------------T----------------------------------
¦ ¦
¦ \/
---------------------¬ ¦
----------/\---------¬
¦ К блок-схеме № 3 ¦ ¦
-----¬ ¦ Результаты ¦
¦- личное дело с ¦<--+------------+Нет +----+ контрольной ¦
¦протоколом контроля ¦ ¦ L----- < проверки >
¦возвращается ¦ ¦ ¦ положительные? ¦
¦специалисту по ¦ ¦ L--------T\/----------
¦назначению для ¦ ¦ ¦
¦выявления и ¦ ¦ --+-¬
¦ исправления ошибок ¦ ¦ ¦Да ¦
L--------------------- ¦ L-T--
¦ ¦
¦ \/
¦ ---------------------------------------------------------------¬
¦ ¦26. Специалистом, осуществляющим контрольные функции, ¦
¦ ¦производится: ¦
¦ ¦- массовый расчет субсидий в автоматизированном режиме; ¦
¦ ¦- внесение отметки в программу о передаче личных дел ¦
¦ ¦получателей субсидий на выплату; ¦
¦ ¦- формирование в программе и распечатка списка получателей ¦
¦ ¦субсидий на выплату; ¦
¦ ¦- выгрузка дел в электронной форме для приема их в программе ¦
¦ ¦формирования выплатных документов ¦
¦ L----------------------------T----------------------------------
¦ ¦
¦ \/
¦ ---------------------------------------------------------------¬
¦ ¦27. Специалистом по выплате производится прием электронных дел¦
¦ ¦ на выплату (в программе "Выплата пособий и доплат"), ¦
¦ ¦ формирование и сверка контрольного протокола дел, переданных ¦
¦ ¦ на выплату ¦
¦ L----------------------------T----------------------------------
---------------------------------------------------------------¬
¦(банка) после ¦ ¦ 28. Специалистом по выплате производится подпись контрольных ¦
¦обработки ¦ ¦ протоколов и подшивка контрольного протокола в личное дело ¦
¦полученных списков, ¦ ¦ получателя субсидии ¦
¦машинограмм, ¦ L----------------------------T----------------------------------
¦поручений ф. П-2 и ¦ ¦
¦выплаты сумм ¦ \/
¦субсидий ¦
---------------------------------------------------------------¬
¦получателям ¦ ¦ 29. Специалист по выплате отражает в электронных делах ¦
¦направляет в УСЗН ¦ ¦ сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц по ¦
¦списки о суммах +----->¦поручениям ф. П-2 и разовым поручениям, отмечает в личном деле¦
¦выплаченных и ¦ ¦ получателя субсидии о неоплате за прошлый месяц, проверяет ¦
¦невыплаченных ¦ ¦ итоговые суммы по невыплаченным делам ¦
¦гражданам субсидий ¦ L----------------------------T----------------------------------
L--------------------- ¦
\/
-------------------------------------------------------------------------------¬
¦ 30. Специалист по выплате производит запись в журнал учета по неоплате, ¦
¦формирование и распечатку реестров "Взамен", реестров "По длительной неоплате"¦
¦ за прошлый месяц, их отработку (выяснение причин, по которым гражданин не ¦
¦получил выплаты за предыдущий период), печать журналов учета ф. П-7 за прошлый¦
¦ месяц с введенной неоплатой, формирование акта сверки на 1 число текущего ¦
¦ месяца, печать расшифровок к нему: расшифровка сумм с учетом доплат к акту ¦
¦сверки за прошлый месяц, расшифровка не принятых и восстановленных сумм к акту¦
¦сверки, список описей разовых поручений, включенных в акт сверки за предыдущий¦
¦ месяц. Указанные документы специалист по выплате подписывает у руководителя ¦
¦ УСЗН, главного бухгалтера и заверяет печатью УСЗН ¦
L-------------------------------------T-----------------------------------------
¦
\/
--------------------------------------------------¬
¦31. Специалист по выплате производит формирование¦
¦ и печать реестров движения дел на выплате ¦
--------------------------------------------------¬
¦32. Специалист по выплате производит формирование¦
--->¦ и печать журналов учета движения по реестрам, ¦
¦ ¦ машинограмм по почтовым отделениям, списков в ¦
¦ ¦ банк и списков разовых выплат ¦
¦ L----------------------T---------------------------
--------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 33. Специалист по выплате производит запись в ¦
¦ ¦ ¦ журналы учета по всем способам выплаты: ¦
¦ ¦ ¦ "Поручение", "Сберкасса", по разовым выплатам ¦
¦ ¦ L----------------------T---------------------------
¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/
¦ ¦
--------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦34. Специалист по выплате печатает, подписывает у¦
¦ ¦ ¦руководителя УСЗН, главного бухгалтера, заверяет ¦
¦ ¦ ¦печатью УСЗН и подшивает журналы движения ф. П-7 ¦
¦ ¦ ¦ по способам выплаты "Поручение" и "Сберкасса", ¦
¦ ¦ ¦ журналы учета по разовым выплатам ¦
¦ ¦ L----------------------T---------------------------
¦ ¦ ¦
¦ ¦ \/
¦ ¦
--------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ 35. Специалист по выплате формирует ¦
¦ ¦ ¦ статистический отчет, подписывает документы на ¦
¦ГРАЖДАНИН¦ ¦выплату у руководителя УСЗН, главного бухгалтера,¦
¦ ¦ ¦ заверяет печатью УСЗН и отправляет курьером в ¦
¦ ¦ ¦ банк, на почту ¦
¦ ¦ L----------------------T---------------------------
¦ ¦ ¦
¦ ¦
-------------------+-----------------------¬
¦ ¦ ¦ Специалист почтового отделения (банка) ¦
¦ ¦<--------------------------+ осуществляет выплату суммы субсидии ¦
¦ ¦ ¦ получателю через почту или зачисление на ¦
¦ ¦ ¦ счет получателя, открытый в банке ¦
¦ ¦ L------------------T------------------------
Приложение 12-7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 6
последовательности действий при приостановлении
и возобновлении либо прекращении предоставления субсидии
/----------------------------------------------------------\
¦ Специалисту поступили официальные сведения от ¦
¦ организаций либо физических лиц, являющиеся основанием ¦
¦ для приостановления предоставления субсидии ¦
¦ (п. 56 Постановления Прав-ва РФ от 14.12.05 № 761) ¦
\---------------------------T------------------------------/
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 36. Специалист анализирует полученные сведения, сверяет с ¦
¦документами, содержащимися в личном деле получателя субсидии, ¦
¦ формирует в программе и распечатывает распоряжение о ¦
¦ приостановке предоставления субсидии с обоснованием и ¦
¦ уведомление для получателя субсидии ¦
L-----------------------------T---------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 37. Руководитель УСЗН подписывает распоряжение и уведомление ¦
¦ о приостановке субсидии, их регистрируют в соответствующих ¦
¦книгах учета. Личное дело ставится на контроль специалиста до ¦
¦ выяснения обстоятельств и принятия решения о прекращении ¦
¦ выплаты субсидии либо о возобновлении. Распоряжение ¦
¦ передается специалисту, осуществляющему подготовку выплатных ¦
¦ документов для приостановки выплаты ¦
L-----------------------------T---------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦38. Уведомление в течение 5-ти рабочих дней с даты подписания ¦
¦ распоряжения доводится до сведения получателя субсидий: ¦
¦ направляется по почте либо вручается лично. Дата вручения ¦
¦ (получения) уведомления фиксируется на копии уведомления, ¦
¦ которая вместе с распоряжением подшивается в личное дело ¦
¦ получателя субсидии ¦
L-----------------------------T---------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 39. Специалист одновременно с письменным уведомлением ¦
¦ выясняет (лично, по телефону) причины, по которым у ¦
¦ получателя образовалась задолженность по оплате жилищно- ¦
¦ коммунальных услуг, нарушено соглашение о погашении ¦
¦ задолженности, гражданин не представил в УСЗН документы, ¦
¦ подтверждающие наступление событий, влекущих уменьшение ¦
¦ размера субсидии либо прекращение субсидии ¦
L-----------------------------------------------T---------------
¦
\/
-----------------------------------------¬
-----------/\--------------¬
¦ 40. Предоставление субсидии ¦ ¦ У получателя имеются ¦
¦ возобновляется с даты приостановления ¦
----¬ ¦ уважительные причины ¦
¦ субсидии (блок-схема № 3): ¦<---+Да +----+ (стационарное лечение, ¦
¦ специалист вносит в программу новые ¦ L---- < смерть близких >
¦ данные, производит расчет субсидии, ¦ ¦ родственников, невыплата ¦
¦ формирует в программе и распечатывает ¦ ¦ зарплаты в срок и др.)? ¦
¦ распоряжение о возобновлении субсидии, ¦ L----------\/T--------------
¦ и справка о назначении субсидии, ¦ ¦
¦ которые подписывается руководителем ¦ --+-¬
¦ УСЗН. Распоряжение и подтверждающие ¦ ¦Нет¦
¦ документы подшиваются в личное дело ¦ L-T--
¦ получателя субсидии и передаются на ¦ ¦
¦ выплату. ¦ ¦
L----------------------------------------- ¦
/\ \/
¦
----------------------/\----------------------¬
¦ ¦ Получателем субсидии в течение месяца с ¦
¦ ----¬ ¦ даты его уведомления о приостановлении ¦
L--+Да +--------------+ субсидии устраняются причины для ¦
L---- < приостановления субсидии (погашается >
¦ задолженность, заключается соглашение о ¦
¦ погашении долга, выполняются требования ¦
¦ п. 48 Постановления № 761) ¦
L---------------------+/--------T--------------
¦
--+-¬
¦Нет¦
L-T--
¦
\/
------¬
¦----¬¦
¦¦ 7 ¦¦
¦L----¦
L------
------¬
¦----¬¦
¦¦ 6 ¦¦
¦L----¦
L------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 41. Субсидия прекращается со дня принятия решения о ¦
¦ приостановлении субсидии (дата распоряжения): ¦
¦ специалистом формируется в программе и распечатывается ¦
¦ распоряжение о прекращении предоставления субсидии до ¦
¦ окончания периода, на который субсидия предоставлялась, ¦
¦ уведомление о прекращении предоставления субсидии для ¦
¦получателя субсидии. Распоряжение и уведомление подписывается ¦
¦ руководителем УСЗН ¦
L-------------------------------T-------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦42. Решение о прекращении предоставления субсидии доводится до¦
¦получателя субсидии уведомлением в течение 5-ти рабочих дней с¦
¦ даты принятия решения (даты распоряжения) о прекращении: ¦
¦ направляется по почте либо вручается лично. ¦
¦ Дата вручения (получения) уведомления фиксируется на копии ¦
¦ уведомления, которая вместе с распоряжением подшивается в ¦
¦ личное дело получателя субсидии ¦
L-------------------------------T-------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------¬
¦ 43. Личное дело получателя с распоряжением о прекращении ¦
¦ предоставления субсидии передается специалисту, формирующему ¦
¦ документы на выплату. ¦
¦ При передачи списка получателей субсидий на выплату ¦
¦ формируется список на возврат поручения о выплате в почтовые ¦
¦ отделения по делам, по которым принято распоряжение о ¦
¦ прекращении субсидии ¦
L-------------------------------T-------------------------------
Приложение 12-8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 7
последовательности действий при прекращении
предоставления субсидии без этапа приостановления
/------------------------------------------------------------\
¦ Специалисту поступили от организаций либо физических лиц ¦
¦официальные сведения, являющиеся основанием для прекращения ¦
¦предоставления субсидии (пп. "а" - "в" п. 60 Постановления ¦
¦ Прав-ва РФ от 14.12.05 № 761) ¦
\-----------------------------T------------------------------/
¦
\/
------------------------------------------------------------------------¬
¦ 44. Специалист анализирует полученные сведения, сверяет с документами,¦
¦содержащимися в личном деле получателя субсидии, формирует в программе ¦
¦ и распечатывает распоряжение о прекращении предоставления субсидии с ¦
¦ обоснованием и уведомление для получателя субсидии ¦
L----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
----------------------------------------------------------------------¬
¦ 45. Руководитель УСЗН подписывает распоряжение и уведомление о ¦
¦прекращении субсидии, их регистрируют в соответствующих книгах учета ¦
L---------------------------------T------------------------------------
¦
\/
---------------------------------------------------------------------------------¬
¦ 46. Уведомление в течение 5-ти рабочих дней с даты подписания распоряжения ¦
¦доводится до сведения получателя субсидий: направляется по почте либо вручается ¦
¦ лично. Дата вручения (получения) уведомления фиксируется на копии уведомления, ¦
¦ которая вместе с распоряжением подшивается в личное дело получателя субсидии ¦
L--------------------------------------T------------------------------------------
¦
\/
-------------------------------------------------------------------------¬
¦ 47. Личное дело получателя с распоряжением о прекращении предоставления¦
¦субсидии передается специалисту, формирующему документы на выплату. При ¦
¦ передаче списка получателей субсидий на выплату формируется список на ¦
¦ возврат поручения о выплате в почтовые отделения по делам, по которым ¦
¦ принято распоряжение о прекращении субсидии ¦
L----------------------------------T--------------------------------------
Приложение 12-9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
Блок-схема № 8
последовательности действий при принятии
решения о перерасчете субсидии
------------------¬
¦ Специалисту поступили официальные ¦ ¦ Специалисту поступили официальные ¦ ¦ Выявилась ¦
¦данные (из нормативного акта, от органов, ¦ ¦ данные (от получателя субсидии или ¦ ¦ ошибка ¦
¦ организаций), являющиеся основанием для ¦ ¦ уполномоченных органов, организаций), ¦ ¦ специалиста, ¦
¦ перерасчета субсидии без истребования у ¦ ¦ являющиеся основанием для перерасчета ¦ ¦ осуществлявшего ¦
¦ получателей каких-либо документов ¦ ¦субсидии (наступление событий, которые ¦ ¦расчет субсидии, ¦
¦ (изменение региональных или местных ¦ ¦ влекут за собой уменьшение размера ¦ ¦ вследствие ¦
¦ стандартов, величины прожиточного ¦ ¦ субсидии) ¦ ¦которой субсидия ¦
¦ минимума, условий и порядка ¦ ¦ (п. 29 Правил, утв. Постановлением ¦ ¦ завышена либо ¦
¦ предоставления субсидий), ¦ ¦ Пр-ва РФ от 14.12.2005 № 761) ¦ ¦ занижена ¦
¦ (п. 28 Правил, утв. Постановлением Пр-ва ¦ \-------------------------T-------------/ L---------T--------
¦ РФ от 14.12.2005 № 761) ¦ ¦ ¦
\-------------------------------T----------/ ¦ ¦
¦ ¦ ¦
\/ \/ \/
-----------------------------------------------¬ ------------------------------------------------------¬ --------------------------------------¬
¦Специалист вносит измененные данные из ¦ ¦Специалист анализирует полученные сведения, ¦ ¦Специалист вносит исправленные данные¦
¦документов либо нормативных актов в программу ¦ ¦сверяет с документами, содержащимися в личном ¦ ¦из документов либо нормативных актов ¦
¦"Назначение субсидий", автоматически ¦ ¦деле получателя субсидии, вносит измененные данные ¦ ¦в программу "Назначение субсидий", ¦
¦осуществляет перерасчет субсидии: ¦ ¦из документов в программу "Назначение субсидий", ¦ ¦автоматически осуществляет перерасчет¦
¦с текущего месяца - если изменения вступили ¦ ¦автоматически осуществляет перерасчет субсидии: ¦ ¦субсидии. ¦
¦в силу с 1 по 15 число текущего месяца. ¦ ¦с текущего месяца - если документы представлены ¦ ¦Перерасчет производится за весь ¦
¦со следующего месяца - если изменения вступили¦ ¦(поступили) с 1 по 15 число текущего месяца. ¦ ¦выявленный период ¦
¦в силу с 16 по 30 (31) текущего месяца. ¦ ¦со следующего месяца - если документы представлены ¦ L-------T------------------------------
¦Если после перерасчета размер субсидии меньше ¦ ¦(поступили) с 16 по 30 (31) текущего месяца. ¦ ¦
¦ранее выплаченной субсидии, то возврат излишне¦ ¦Если получателем субсидии нарушены сроки ¦ ¦
¦выплаченных средств за период до перерасчета ¦ ¦предоставления документов, то есть документы ¦ ¦
¦не производится. ¦ ¦представлены по истечении месяца со дня ¦ ¦
¦Если после перерасчета размер субсидии ¦ ¦наступления событий, являющихся основанием для ¦ ¦
¦превышает прежний размер, то недоплаченные ¦ ¦перерасчета субсидии, но получателем субсидии ¦ ¦
¦суммы подлежат перечислению ¦ ¦подтверждены уважительные причины, по которым ¦ ¦
L-------------------------------T--------------- ¦нарушены сроки, то перерасчет субсидии производится: ¦ ¦
¦ ¦с месяца, в котором наступили события - ¦ ¦
¦ ¦если срок наступления событий с 1 по 15 число месяца;¦ ¦
¦ ¦с месяца, следующего за месяцем, в котором ¦ ¦
¦ ¦наступило событие - если событие наступило с 16 ¦ ¦
¦ ¦по 30 (31) месяца ¦ ¦
¦ L-------------------------T---------------------------- ¦
¦ ¦ ¦
\/ \/ \/
------------------------------------------------------------------------------------------¬
¦Специалист формирует проект распоряжения начальника УСЗН о перерасчете субсидии, расчет, ¦
¦справку о назначенной субсидии для заявителя, список получателей субсидии, распечатывает ¦
¦ их и вместе с документами передает специалисту, осуществляющему контрольную проверку ¦
L-----------------------------------------------T------------------------------------------
¦
\/
------¬
¦----¬¦
¦¦ 4 ¦¦
¦L----¦
L------
Приложение 13
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о назначении субсидии за жилое
помещение и коммунальные услуги
Назначить гражданину(ке) _________________________________________________,
Паспорт гражданина РФ серии ______ № _______ выдан ________________________
проживающему(ей) по адресу: ______________________________________________,
субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в сумме:
Назначенную субсидию выплатить:
- за период с _________ г. по _________ г. ежемесячно в сумме ________ руб.
Способ выплаты: ___________________________________________________________
Начальник управления _________________
М.П.
Исполнитель __________________________
Приложение 14
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
РАСЧЕТ РАЗМЕРА СУБСИДИИ
Регистрационный номер ____________________
Дата первого обращения: _________ г. Дата текущего обращения: __________ г.
ФИО заявителя: ____________________________________________________________
Квартиросъемщик: __________________________________________________________
Дата рождения: ____________________________________________________________
Социально-демографическая группа: _________________________________________
Социально-демографические группы членов семьи: дет. - _____, труд. - _____,
пенс. - _____
Адрес по месту проживания заявителя, по которому назначается субсидия: ____
___________________________________________________________________________
Статус семьи: _____________________________________________________________
Количество членов семьи, зарегистрированных в жилом помещении (КЧС): ______
______ чел.
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии (КС): ______ чел.
Кол-во членов семьи, оплачивающих коммунальные услуги и учитываемых в
назначении субсидии (КПС): ______ чел.
Количество собственников: ____________________________________________ чел.
Тип квартиры: ___________. Вид собственности жилья: _______________________
Общая площадь жилья (So): ___________________________________________ кв. м
Социальная норма площади жилья (Sн): __________ кв. м, для расчета субсидии
(Sнс) ________ кв. м, 1 чел. (Sнс1) __________ кв. м
Степень благоустройства: __________________________________________________
Совокупный доход семьи в месяц (Д): __________________________________ руб.
Прожиточный минимум семьи (ПМ): ______________________________________ руб.
Предельно допустимая доля расходов на оплату ЖКУ:
Т = __ %; Д x (Д / ПМ) x Т = ______________ руб.
Размер льгот в месяц: _________ руб. Категория льготника: _________________
Плата по нормативной площади и нормативам потребления (Пс): __________ руб.
Региональный стандарт: ____________ руб./кв. м
Размер платы, исходя из стандарта стоимости ЖКУ: _______________ руб./кв. м
Коэффициент льгот: _______________________
Плата для расчета субсидии ________________________________________________
Отопительный период: ______________________________________________________
Варианты расчета субсидии:
k1 = РС x (Пфл / Пф) x Пнс1 x КС - Д x (Д / ПМ) x Т / 100 = _____.
Лицевой счет для выплаты: _______________. Способ выплаты: _______________.
Номер сберкассы: __________. Номер счета в сберкассе: ____________________.
Расчет ежемесячной субсидии на период с ____________ г. по______________ г.
Расчет платы за жилье и коммунальные услуги в месяц (рублей)
№ Виды услуг Тариф Пост. Плата Плата по Размер Плата для Размер
по соц. норме льгот распределения субсидии
тарифу и для субсидии
нормативам расчета
потребления субсидии
1 Содержание и
ремонт жилья
2 Наем жилья
3 Холодное
водоснабжение
4 Горячее
водоснабжение
5 Отопление
(теплоснабжение)
6 Водоотведение
(канализация)
7 Газоснабжение
8 Вывоз твердых
бытовых отходов
9 Электроснабжение
10 Уборка
придомовой
территории
(двора)
11 Уборка мест
общего
пользования
(подъезда)
12 Твердое топливо
13 Доставка топлива
14 Газ баллонный
сжиженный
15 Электроплита,
ВДГО
(обслуживание и
ремонт)
16 Мусоропровод
(обслуживание и
ремонт)
17 Лифт
(обслуживание и
ремонт)
18 Вывоз жидких
бытовых отходов
19 Капитальный
ремонт
Итого
Сумма единовременной субсидии на твердое топливо: ______ руб.
Сумма единовременной субсидии за доставку твердого топлива: ______ руб.
Реализовано право на субсидию _____________________________
Начальник управления ______________________________________
Дата расчета: _____________________________________________
Приложение 15
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
об отказе в назначении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Отказать гр. _____________________________________________________________,
(ФИО)
проживающему по адресу: ___________________________________________________
в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по
причине ___________________________________________________________________
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии: ___________ чел.
Количество членов семьи, зарегистрированных в жилом помещении (КЧС): ______
______ чел.
Количество членов семьи, учтенных при назначении субсидии (КС): ______ чел.
Кол-во членов семьи, оплачивающих коммунальные услуги и учитываемых в
назначении субсидии (КПС): _______ чел.
Количество собственников: _____________________________________________ чел.
Степень благоустройства ___________________________________________________
Общая площадь жилья: ________________________________________________ кв. м
Социальная норма площади жилья: _____________________________________ кв. м
Соц. норма площади для расчета субсидии: ____________________________ кв. м
Совокупный доход семьи в месяц (Д): __________________________________ руб.
Прожиточный минимум семьи (ПМ): ______________________________________ руб.
Предельно допустимая доля расходов на оплату ЖКУ:
Т = ____ %; Д x (Д / ПМ) x Т = _____ руб.
Размер льгот в месяц: ________________________________________________ руб.
Категория льготника: _____________________________________________________.
Плата по нормативной площади и нормативам потребления (Пс): __________ руб.
Региональный стандарт: ____________ руб./кв. м
Размер платы, исходя из стандарта стоимости ЖКУ: _______________ руб./кв. м
Коэффициент льгот: ________________________________________________________
Плата для расчета субсидии ________________________________________________
Отопительный период: ______________________________________________________
Варианты расчета субсидии:
k1 = РС x (Пфл / Пф) x Пнс1 x КС - Д x (Д / ПМ) x Т / 100 = ______________.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 16
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о перерасчете субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" за период с _________ по ________ произвести перерасчет
субсидии гражданину(ке) __________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело № 263 по причине ______________________________________________
Размер субсидии в месяц после перерасчета составит ______ руб. ___ коп.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 17
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о перерасчете субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее учете в счет будущей субсидии
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" за период с _________ по ________ произвести перерасчет
субсидии гражданину(ке) __________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело № 263 по причине ______________________________________________
Размер субсидии в месяц после перерасчета составит ______ руб. ___ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере
_________________ руб. засчитать в счет будущей субсидии.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 18
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о перерасчете субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее возврате
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" за период с _________ по ________ произвести перерасчет
субсидии гражданину(ке) __________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело № 263 по причине ______________________________________________
Размер субсидии в месяц после перерасчета составит _______ руб. __ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере
________________ руб. должны быть добровольно возвращены в местный бюджет в
срок до _________________ по следующим реквизитам:
Приложение 19
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
№ ___________________
Согласовано:
Руководитель организации-поставщика
(муниципальной службы "Заказчика",
организации, выполняющей
функции службы "Заказчика"
___________________________
(подпись, ФИО)
Реестр
граждан (семей) - получателей субсидий на оплату жилья,
коммунальных услуг и твердого топлива за ________ года
Наименование организации-поставщика: ______________________________________
№ Фамилия Лицевой Кол. Лицевой Фактически Размер Оплачено Долг Долг Количество Примечания
И.О. счет чл. счет начислено субсидии гражданином за ЖКУ за месяцев
получателя выплаты сем./ за ЖКУ за за за _____ г. на ___ г. долга на
субсидии/ Кол. ______ г. ____ г., на _____ г. ___ г. <**>, ______ г.
Адрес по субс. (минус рублей <**>, <**> рублей <**>
месту льготы) рублей всего,
проживания, <*>, рублей
по которому рублей
назначена
субсидия
Итого
--------------------------------
<*> в случае предоставления субсидии в форме скидки по оплате за жилье
и коммунальные услуги из размера фактически начисленной суммы вычитается
размер субсидии.
<**> данные в указанных графах проставляются организацией -
поставщиком (муниципальной службой "Заказчика", организацией, выполняющей
функции службы "Заказчика".
Начальник управления ____________________________
М.П.
Главный бухгалтер________________________________
Исполнитель _____________________________________
Приложение 20
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о приостановлении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" преостановить с ____________ г. предоставление субсидии
(дата)
гражданину(ке) ___________________________________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело __________ по причине _________________________________________
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 21
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о приостановлении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: г. _____________________________________________
Информируем Вас о приостановлении субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг с "___" _______ г. по причине ________________________
(дата)
Вам необходимо срочно представить в ___________________________________
(наименование УСЗН)
в срок до _____________ 200_ г. документы, подтверждающие изменения условий
предоставления субсидии.
В соответствии с пунктом _______ Постановления Правительства Российской
Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" в случае не предоставления в органы
социальной защиты населения необходимых документов в указанный срок
предоставление Вам субсидии будет прекращено.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № _________
Телефон для справок ___________
Приложение 22
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о возобновлении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________,
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
личное дело № 263 на основании "__________________________________________"
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 23
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о возобновлении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее перерасчете
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело № 263 на основании "__________________________________________"
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________________
В соответствии с действующим законодательством за период с _________ по
____________ пересчитать размер субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине _____________________________________________
в сумме ____________________ руб. ____ коп.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 24
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о возобновлении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги, ее перерасчете и возврате
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________,
проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________
личное дело № 263 на основании "____________________________________"
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________
В соответствии с действующим законодательством за период с _________ по
__________________ пересчитать размер субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине _____________________________________ в сумме
___________________ руб. ____ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере _______
___________ руб. засчитать в счет будущей субсидии.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 25
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о возобновлении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас о возобновлении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги на основании __________________________________________
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _______ 200_ г. в соответствии
с пунктом _____________ Постановления Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг", о чем направлено уведомление от "___" ________ 200_ г.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № ______
Телефон для справок ___________
Приложение 26
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о возобновлении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее перерасчете
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас о возобновлении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги на основании __________________________________________
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _______ 200_ г. в соответствии
с пунктом _____________ Постановления Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг", о чем направлено уведомление от "__" ________ 200_ г.
Сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством за период
с ___________ по ____________ Вам был сделан перерасчет размера субсидии на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине ___________________
и сумма субсидии в месяц составила ___________________ руб. ____ коп.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № ________
Телефон для справок _____________
Приложение 27
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
о возобновлении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги, ее перерасчете и возврате
Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Информируем Вас о возобновлении субсидии за жилое помещение и
коммунальные услуги на основании __________________________________________
в сумме ______________________ руб. с _________ по ________________
Ранее субсидия Вам была приостановлена с _______ 200_ г. в соответствии
с пунктом _____________ Постановления Правительства Российской Федерации от
14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг", о чем направлено уведомление от "___" _______ 200_ г.
Сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством за период
с ________ по ________ Вам был сделан перерасчет размера субсидии на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг по причине __________________________
и сумма субсидии в месяц составила ____________________ руб. ___ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере _______
__________ руб. засчитываются в счет будущей субсидии.
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
По всем интересующим Вас вопросам обращаться по адресу: ___________________
Кабинет № ________
Телефон для справок _____________
Приложение 28
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о прекращении субсидии
за жилое помещение и коммунальные услуги
В соответствии с пунктом _______ Постановления Правительства Российской
Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" прекратить предоставление субсидии
гражданину(ке) ____________________________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
личное дело № _______ по причине __________________________________________
Начальник управления ________________
М.П.
Исполнитель _________________________
Приложение 29
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о прекращении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги и ее перерасчете
В соответствии с пунктом _______ Постановления Правительства Российской
Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" прекратить предоставление субсидии
гражданину(ке) ____________________________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
личное дело № _______ по причине __________________________________________
В соответствии с действующим законодательством за период с _________ по
_________ был сделан перерасчет размера субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг по причине ________________________ и сумма субсидии в
месяц составила _____________________ руб. ___ коп.
Начальник управления ______________
М.П.
Исполнитель _______________________
Приложение 30
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги:
предоставление гражданам субсидий
на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" _____________ 200__ г.
РАСПОРЯЖЕНИЕ
о прекращении субсидии за жилое помещение
и коммунальные услуги, ее перерасчете и возврате
В соответствии с пунктом _______ Постановления Правительства Российской
Федерации от 14.12.2006 № 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" прекратить предоставление субсидии
гражданину(ке) ____________________________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
личное дело № _______ по причине __________________________________________
В соответствии с действующим законодательством за период с _________ по
_________ был сделан перерасчет размера субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг по причине ________________________ и сумма субсидии в
месяц составила ___________________ руб. ___ коп.
Сумма, подлежащая возврату в бюджет, составляет __________________ руб.
